Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за ненужную покупку озонатора, купленного у продавца-ИП из другого города?

26.04.2019, 20:11
• г. Петрозаводск

Мама сегодня купила озонатор на дому, то есть пришли продавцы домой и навязали совершенно ненужную вещь за 15000 рублей. Товарный чек есть. Продавец ИП, зарегистрированный в другом городе. Есть ли возможность вернуть деньги?

Читать ответы (6)
Есть ли возможность Товарный чек
Ответы на вопрос (6):

По ст 16 фз о защите прав потребителей навязывать покупки и обуславливать их покупку обязательной покупкой другого товара запрещено, если сможете доказать что навязали, то деньги сможете вернуть.

Спросить

Здравствуйте!

Можно. Так как это услуга навязанная, что запрещено законом о защите прав потребителей. Вам необходимо направить в адрес продавца претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А просто вернуть товар обратно продавцу мы не можем в течении 14 дней? Если можем, то как это сделать, если ИП зарегистрирован в другом городе?

Спросить

Можете если это товар непродовольственный и не является технически сложным то можете его вернуть, если ИП зарегистрирован в другом городе то вам нужно отправлять товар посылкой а потом через суд требовать возврата денег за пересылку.

Спросить

Является ли озонатор технически сложным прибором?

Спросить

Нет не относится к технически сложным устройствам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алла
06.05.2020, 13:55

Как вернуть ненужный озонатор, купленный у нахалтурщиков дома?

Мама сегодня купила озонатор на дому, то есть пришли продавцы домой и навязали совершенно ненужную вещь за 15000 рублей, есть чек, продавец ипэшник, могу ли я вернуть не нужный прибор в течении 14 дн?
Читать ответы (6)
Валерия
10.08.2015, 21:51

Нарушенная покупка - что делать, если неисправный товар не подлежит возврату

Купила не дорогую вещь, пришла домой Стала ее проверять, но она не работает Могут ли продавцы на следующий день вернуть мне деньги Гарантии на этот товар нет Есть чек.
Читать ответы (1)
Валерия
10.08.2015, 22:05

Как вернуть деньги за неисправный селфи-палку без гарантии?

Купила в магазине не дорогую вещь монопод, Селфи палка. Пришла домой, проверила эту вещь, а она не работает. Могут ли продавцы на следующий день мне вернуть деньги, чек есть. Гарантии нет. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Ольга
08.01.2017, 22:36

Возврат разницы по товарному чеку - возможно ли вернуть навязанный кредит при оформлении шубы в рассрочку?

Оформляла шубу в рассрочку. Товарный чек сунули в пакет и быстро доброжелательно распрощались. Пришла домой и увидела сумму на товарном чеке не соответствующую рассрочке, то есть навязали кредит. Могу ли я вернуть эту разницу?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.12.2014, 18:22

Неудовлетворительное качество снимков и видео на новом цифровом фотоаппарате - возможность возврата и возврата денег

Купила цифровой фотоаппарат. Качество снимков и видео совершенно не устраивает. Пришла в магазин. Сказали, что он соответствует заявленным характеристикам и сделать возврат не могут. Посоветовали приноровиться к нему. Честно пыталась. Не получается. 14 дней со дня покупки ещё не прошло. Вся комплектация на руках. Есть ли возможность сдать ненужную вещь и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Илиза
12.02.2019, 16:48

Как отказаться от ненужных услуг и вернуть деньги за дополнительную гарантию, настройку и стекло в телефоне?

Купила телефон месяц назад навязали дополнительную гарантию ненужную настройку и стекло все это на сумму 28000 рублей. Могу ли я отказаться от этих услуг? И вернуть эти деньги?
Читать ответы (2)
Галина
10.11.2019, 11:43

Возможно ли вернуть деньги после покупки автомобиля, оказавшегося распилом?

Купил машину в другом городе, приехал домой на сервисе сказали, что это распил. Подскажите есть шанс вернуть деньги? Договор оформлен от руки, есть копия паспорта продавца. Также в ПТС указан продавец, значит машина стояла на учёте..
Читать ответы (1)
Валентина васильевна
16.01.2015, 19:30

Мама отказалась от дополнительной страховки, но продавец указал ее стоимость в чеке

Моя мама купила планшет для внучки, продавец 40 минут уговаривал её приобрести дополнительную страховку, говорил что это совсем другое и никак не похожее на заводскую гарантию, мама все равно отказалась от этой страховки, а когда продавец принес ей чек, в котором указана стоимость уже купленной страховки, мама попросила его перебить чек, сказав что страховка ей не нужна. Продавец сказал что эта страховка необходима. Один экземпляр договора на руках, другой остался у продавца и не один экземпляр мама не подписывала. Прочитав условия страхования в договоре, обнаружила, что в нем прописаны все гарантийные случаи на которые действует заводская гарантия. Как можно вернуть деньги за ненужную страховку и можно ли наказать продавца?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.04.2017, 17:54

Возможность возврата денег при покупке по предоплате с Авито

Купили по предоплате одну вещь с авито) за 1000 рублей и 300 на отправку прислали. Продавец прислал не ту вещь, гораздо хуже по качеству. Есть ли возможность вернуть свои деньги обратно, а этот товар отправить продавцу? Деньги отправляли на карту, есть номер телефона, ФИО.
Читать ответы (3)