Как разрешить конфликт с заказчиком после покупки б/у автозапчасти через интернет?

• г. Петропавловск-Камчатский

Такая ситуация произошла. Знакомый заказал через меня автозапчасть, передний бампер. Я заказал ему бампер во Владивостоке находясь на Камчатке через интернет. Подобрал нужный бампер и оплатил 13000 тысяч так как бампер был б/у. Он пришел на Камчатку спустя 2 недели. Заказчика он категорически не устроил ссылаясь на то что на бампере есть небольшие повреждения. Начал угрожать и требовать деньги назад. Бампер лежит у него. Подскажите пож как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, б/у товар предполагает наличие недостатков. Здесь можно обратиться к продавцу бампера и потребовать снижение цены, если недостатки не оговаривались ранее.

Спросить
Наталья
16.08.2015, 13:35

Возможно ли получить возмещение от страховой виновника ДТП, если повреждения были зафиксированы только после его скрытия?

Ситуация следующая: на мою стоящую машину при выезде с парковки совершил наезд другой автомобиль. В справке о ДТП зафиксированы повреждения заднего бампера с накладкой и заглушкой, накладка переднего бампера, передний бампер. ДТП-помощь зафиксировали на фото только повреждения заднего бампера, так как другие повреждения были зафиксироааны после их отъезда. В страховую я не обращалась, так как виновник ДТП скрылся с места ДТП и был установлен только сейчас, спустя месяц после аварии. Подскажите, есть ли у меня шанс получить возмещение от страховой виновника ДТП при условии, что через неделю после аварии моя машина была полностью разбита в другом ДТП?
Читать ответы (1)
Андрей
25.04.2007, 12:24

У меня такой вопрос, недавно у меня произошло небольшое ДТП (во дворе помяли крыло и бампер)!

У меня такой вопрос, недавно у меня произошло небольшое ДТП (во дворе помяли крыло и бампер)! Машина застрахована КАСКО, при страховании было отмечено что на бампере имеются небольшие царапины (совсем неглубокие, полировка их бы устранила)! И теперь страховая компания при калькуляции по моему ДТП отказывается включать покраску бампера, утверждая что он до наступления страхового случая теребовал покраски! Они правы?
Читать ответы (1)
Семен семенович
04.03.2016, 06:56

Отказ по ОСАГО в возмещении ущерба после замены бампера - правомерность действий страховой компании

Было ДТП, ск по осаго возместило ущерб, я заменила бампер, прошло чуть больше года, меня ударили в то же место бампера, повреждения внешне похожи, но повреждения уже нового бампера. Ск по осаго отказала, обосновав, что в прошлом году было возмещение по этому бамперу. Это правомерно?
Читать ответы (1)
Игорь
05.02.2016, 16:33

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.03.2009, 12:52

Судя по своему бамперу, то повреждений нет, так как у меня только грязь немного стерлась.

У меня получлась такая ситуация, что на участке парковки связанной с проезжей частью случайно задел бампер другой машины. Обнаружил уже после того как уехал от туда. Судя по своему бамперу, то повреждений нет, так как у меня только грязь немного стерлась. Хотелось бы узнать, что грозит за это? Если все же на бампере другой машины имеются какие либо повреждения, тот водитель записал номер или сфотографировал факт касания его машины и вызвал ГИБДД. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Нина
03.11.2012, 10:39

Несоответствие указанных повреждений в справке о ДТП и акте экспертизы

17.10.12 перед светофором в задний бампер моего автомобиля SUZUKI SX4 въехал DAIHATSU LOGAN. На месте ДТП была составлена справка, в которой было указано: В результате ДТП повреждено: нарушены зазоры бампера заднего. Поскольку бампер был грязный, видимых повреждений не было видно. В протоколе было отмечено: Возможны скрытые повреждения. Во время экспертизы были выявлены: царапины на бампере (госномер виновного автомобиля впечатался в мой бампер), повреждение пластиковой накладки на бампер, смещение бампера из-за повреждений креплений, повреждение силовой балки под бампером. Автомобиль виновника ДТП застрахован в СК Гута-Страхование. Все документы были мной переданы в СК 18.10.12. 30.10.12 в СК от меня потребовали новую справку о ДТП с указанием всех повреждений. Иначе, как они сказали, выплатят копейки. В ГИБДД справку менять отказались, мотивируя тем, что прошло много времени и что они не имеют права переписывать составленный после ДТП документ. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли совпадение повреждений, указанных в справке о ДТП и в акте экспертизы. Правомерен ли отказ СК выплатить ущерб согласно акту экспертизы? Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо. С уважением, Нина Ивановна.
Читать ответы (2)
Юлия Николаевна
21.05.2014, 11:51

Как поступить в ситуации, когда повторно повреждается бампер автомобиля, застрахованного по каско и ОСАГО в СОГАЗе

Помогите разобраться в такой ситуации: автомобиль застрахован по каско и ОСАГО в согазе, при страховании был указан небольшой скол на бампере, попала в ДТП и заявила по каско, направили на СТО (автомобиль на гарантии), замена бампера без окраски (т.к. Был скол), заменили бампер и покрасили за свой счет, после ремонта буквально через месяц в меня въехали и повредили опять передних бампер (я не виновна), заявила по каско, прошел месяц и мне выдали направление на СТО на облицовку бампера без окраски, мотивируя тем что после ремонта я не приехала к ним и не сфотографировала авто. Как мне поступить в данной ситуации, ведь в ДТП я не виновна, до аварии бампер был совершенно новый, и после ДТП уже прошел месяц (пока ждала это направление). Что делать?
Читать ответы (1)
Надежда
30.11.2018, 07:45

Что делать, если на дороге повредили бампер и требуются затраты в размере 26000 рублей?

У меня такая ситуация дрсу прогредировали дорогу я ехала и отлетел булыжник повредил бампер цина бампера 26000 что я могу в этой сетуации сделать.
Читать ответы (1)
Арсен
12.12.2015, 02:03

Что делать, если вас поцарапали на стоянке и хозяйка машины отказывается возмещать ущерб?

Подсажите пожалуйста что делать. Ситуация такая. На стоянке возле детского сада мне поцарапали бампер машины. Когда я отходил от неё обратил внимание на машину которая двигалась задним ходом очень близко к моей машине, на всякий случай запомнил номер этой машины. После того как забрал ребёнка забыл обратить внимание на бампер. Спустя пару дней увидел повреждения на переднем бампере. Около двух недель искал эту машину, нашел объяснил хозяйке ситуацию. Она с какимто сомнением согласилась, а спустя несколько часов перезвонила и отказалась. Записей с регистраторов нет, свидетелей тоже нет. как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)