Продал телефон на авито, покупатель при покупке полностью его тестировал, и отдал деньги, без каких либо договоров, далее спустя пару часов перестал работать сенсор. Покупатель требует возврата средств, обязан ли я возвращать средства, т.к при мне телефон проверяли, функции все работали?) Если не верну деньги, покупатель угрожает написать в прокуратуру заявление. Продажа была снята на видеорегистратор в машине.

Если вы продали телефон б-у, то ничего вы не должны возмещать и возвращать, если на момент продажи телефон был исправен.

Покупатель требует возврата средств после поломки телефона

Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон

На моем телефоне треснул сенсор, нижняя часть сенсора перестала работать, все остальные функции телефона полностью работали, заказала новый сенсор и отдала телефон в сервис, обещали сделать в течении одного дня, на следующий день позвонили что попробуют сделать но ничего не обещают, спустя 4 дня, так и не дождавшись звонка приехала в сервис где мне положили на стойку телефон без сенсора и полностью разбитым дисплеем, на мое возмущение меня деликатно послали телефон не вернули администратора вызвать отказались, акт о поломке телефона составить отказались, телефон не отдали, сказали приходите через 45 дней отремонтируем вернем. Как мне поступить?

Читать ответы (1)

Как поступить при угрозе заявления о неисправности телефона после продажи без договоров

Продал телефон, без всяких договоров и тд. Через неделю пишет новый владелец телефона говорит что он перестал работать При продаже и осмотре (да и при мне) все работало. Угрожает заявлением, что делать?

Читать ответы (2)

Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?

Продал телефон в отличном состоянии, в телефоне все работало, покупатель при встрече проверял его минут 40. Через час звонят, говорят что телефон выключился и не включается, требуют вернуть деньги. Обязан ли я возвращать?

Читать ответы (3)

Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию

Продал телефон, покупатель перевёл деньги на карту. При осмотре телефона все устроило покупателя. На следующий день покупатель требует вернуть ему деньги, из за того что при проверке телефона он оказался не оригинальным. В случае отказа возвратить денежные средства, угрожает написать заявление в полицию по статье мошенничество.

Читать ответы (7)

Обязан ли продавец вернуть деньги и забрать машину, если автомобиль сломался после продажи?

Я продал машину, сделали все как положено, заключили договор купли продажи, оформлял нам этот договор, точнее текст писал юрист, я передал документы, мне передали деньги, разошлись. Через пару часов покупатель ко мне звонит и говорит что машина сломалась, а ночью этого дня потребовал по телефону расторгнуть договор, и вернуть ему деньги. Обязан ли я вернуть деньги и забрать машину, если автомобиль покупателя устроил при покупке, он его полностью осмотрел и авто было на ходу, теперь авто не на ходу.

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврат денег за проданный телефон, угрожая жалобой в прокуратуру - как поступить?

Продала телефон, при осмотре покупатель убедился, что все хорошо, отдал деньги и уехал, через пол часа звонит и требует вернуть деньги, утверждает что телефон вдруг стал плохо работать. Грозится написать заявление в прокуратуру о машенничестве. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с покупателем, который обвиняет в продаже поддельного Samsung S9+?

У меня такой вопрос, продал телефон samsungs9+, покупателю при первичном осмотре телефон полностью понравился и он его купил за 37000, но спустя пару часов сказал, что он не оригинал сам об этом я не знал, и требует вернуть деньги, но денежные средства уже потрачены, грозит написать заявление в полицию, что мне делать в этой ситуации.

Читать ответы (13)

Покупатель требует возврата денег за магнитолу - что делать?

Я продал магнитолу на Авито новую в упаковке, покупатель посмотрел, проверять не стал купил уехал через два часа звонит и говорит что она сломала, при покупке я ее проверял в магазине все работало, после этого она просто лежала в коробке без дела так как машина сломалась и я не стал ее ставить, сейчас продал а через пару часов звонит покупатель угрожает полицией и требует деньги, могу ли я их не возвращать ему.

Читать ответы (2)

Судебная практика возврата денег в случае спора по продаже бывшего в употреблении сотового телефона без расписки

Ситуация следующая: я как частное лицо продал сотовый телефон бывший в употреблении за 15 т.руб. Расписка в получении денег не давалась. Покупатель при продаже телефона очень внимательно проверял телефон на предмет работоспособности. Прошло 2 недели с момента продажи, позвонил покупатель и потребовал вернуть деньги (якобы телефон не работает), если не верну деньги, то покупатель обещал написать заявление в полицию. Какова судебная практика возврата денег?

Читать ответы (1)

На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.

На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.

Читать ответы (5)

Покупатель требует возврата средств после поломки телефона - обязан ли я вернуть деньги?

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон

Как поступить при угрозе заявления о неисправности телефона после продажи без договоров

Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?

Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию

Обязан ли продавец вернуть деньги и забрать машину, если автомобиль сломался после продажи?

Покупатель требует возврат денег за проданный телефон, угрожая жалобой в прокуратуру - как поступить?

Как решить проблему с покупателем, который обвиняет в продаже поддельного Samsung S9+?

Покупатель требует возврата денег за магнитолу - что делать?

Судебная практика возврата денег в случае спора по продаже бывшего в употреблении сотового телефона без расписки

На днях продала телефон, у меня все работало, спустя пару дней звонит покупатель и требует возврата денег. Как мне поступить.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59