Оплата больничного не поступила на карту из-за необновленных реквизитов - что делать?

Question

Постараюсь вкратце объяснить ситуацию. Была на больничном в марте этого года. На предприятии работаю с 2016 года. За время работы два раза была на больничном. Деньги с фсс капали на карту. В сентябре 2018 поменяла карту сбербанка в связи с утерей. Выпустили новую. Реквизиты в бухгалтерии (получала на нее за, все нормально). Сегодня, как и последние 29 дней захожу в онлайнбанк, вижу операцию по кредитной карте. Типа было зачисление такой то суммы, и оно пошло в счёт погашения задолженности по кредитной карте (наличие долга по кредитной карте действительно имеется). Смотрю операции. То есть бухгалтерия передала в фсс данные по моему больничному, но номер счёта карты новой передать не удосужились. Деньги упали на старую заблокированную карту, с неё сбер сам перекинул на кредитную (почему то не на дебетовую) и эта сумма списалась в счёт задолженности. Как мне теперь поступить? Бухгалтерия должны же наверное передать обновлённые реквизиты мои в фсс? (Может я ежемесячно меняю карты или банки)

Читать ответы (1)

Была на больничном
Кредитная карта
Задолженность по кредитной карте

Комарских Маргарита Николаевна · Answer

Добрый день, с перевыпуском карты номер счета не меняется. Выясняйте в банке, почему перечисление пошло на другой счет.

Оплата больничного не поступила на карту из-за необновленных реквизитов - что делать?

Почему пришло СМС о погашении задолженности по кредитной карте сбербанка за счет другого карт-счета?

Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?

Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?

Как вернуть деньги, списанные Сбербанком с дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредитной карте?

Сбербанк списал деньги с новой зарплатной карты на погашение задолженности по кредитной карте, которую муж утверждает

Как рассчитаться с долгом по кредитной карте покойного мужа без уведомления из банка?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

Почему банк списал деньги со счета за задолженность по кредитной карте через 4 года без действий и как защититься

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59