Александр Александрович
06.02.2015, 01:58
Оспаривание возврата средств за б.у. товар без заключения договора - кто прав по закону?
Читать ответы (2)
Купил через интернет стабилизатор напряжения, работает неудовлетворительно. На просьбу поменять изделие, ответа нет, предлагается компанией изготовителем вернуть изделие для его настройки. Пересылку предлагается оплатить покупателю (2000 руб) гарантийных обязательств т.е. в случае проблем с изделеием при пересылке нет, посылать предлагается на физическое лицо. Прошу разъяснить мои действия в рамках существующего закона. С уважением Гоглев.
Не имеют право они за пересылку с вас деньги брать, если у вас есть письменный ответ на вашу претензию, то нужно к юристу обратиться и просить совета, как действовать дальше.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 16 из 47 430 Поиск Регистрация