А когда получила извещение и прибыла в почтовое отделение по месту жительства, сказали, что перевод отправили на хранение.

• г. Новосибирск

Отправила денежный перевод с соседнего почтового отделения, т.е. не по месту жительства. Через некоторое время перевод вернулся, но из-за несвоевременного получения извещения о возврате перевода, не смогла его получить. А когда получила извещение и прибыла в почтовое отделение по месту жительства, сказали, что перевод отправили на хранение. Написала заявление о возврате перевода, но в течение 1.5 месяца решения принято не было. Позже оказалось, надо получать перевод там, где его отправляла. Пошла туда, но и там перевода не было, отправили на хранение. Написала заявление о возврате, прошло уже 3 недели, но перевод не вернули Получается, по одному и тому же вопросу написано в адрес одного и того же человека 2 заявления и прошло 2,5 месяца. Что предпринять я могу? Заранее благодарна.

Читать ответы (0)

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Антон
26.02.2004, 12:29

Как защитить свои права в случае ошибки с переводом денег через почту?

Проконсультурйте пожалуйста вот по какому вопросу. Неделю назад на мой адрес пришло извещение о переводе на сумму 7000 руб. Придя в почтовое отделение, мне выдали эту сумму. Через несколько дней я узнаю, что на самом деле переведена было только 1000 руб. К человеку, который перводил деньги пришли сотрудники почтового отделения того города (Ставрополь) и стали в грубой форме объяснять необходимость решения данной проблемы самостоятельно. Придя вчера с работы, я обнаружил в своем почтовом ящике извещение о явке в почтовое отделение. Проконсультируйте о моих правах в сложившейся ситуации и полномочиях представителей почтового отделения при условии, что деньги я уже потратил... Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Юрий
23.07.2016, 15:43

Проблема вернуть перевод через евро сеть - как получить помощь и решить вопрос?

Я отправил перевод через евро сеть... по ошибке оператора перевод не могут получить.. вернее был отправлен не туда.. Я просил чтоб переправить куда надо.. но как оказалось это не возможно.. После того меня отправили в банк там мне тоже не смогли вернуть мою сумму... Я вернулся к ним в евро сеть где написал заявление о возврате моего перевода... Уже три дня как не могут решить вопрос с моим переводом... Как можно достучаться до нужных людей...
Читать ответы (2)
Екатерина
16.11.2018, 08:54

Возможные претензии при возврате неполученного денежного перевода наложенным платежом на авито

Заказала товар на авито. Физическое лицо отправило мне посылку с наложенным платежом. Посылку я получила, денежный перевод перевела. Через месяц денежный перевод вернулся в мое почтовое отделение, так как продавец деньги не забрал и срок хранения в почтовом отделении истек. Какие возможны ко мне в данном случаи претензии?
Читать ответы (1)
Кирилл
16.02.2019, 15:02

Как я стал жертвой мошенников при покупке обуви в интернете и столкнулся с отказом почтового отделения в остановке

Получив наложенным платежом купленную в интернете обувь, я убедился, что стал жертвой мошенников. Почтовое отделение, куда направлен перевод, находится в центре Москвы - Арбат. Я туда поехал, предварительно сделав заявление в ближайшем отделении Полиции. С квитанциями о переводе денег и о поданном заявлении я явился в почтовое отделение, куда был направлен перевод, и подал новое заявление с просьбой остановить выплату моего перевода, т.к. его получит мошенник. Начальник отделения мне отказала, сказав, что заблокировать перевод она может только после постановления суда, То что полиция приняла заявление для нее ничего не значит. Так ли это или есть основания жаловаться на работу Почты России?
Читать ответы (1)
Михаил
15.01.2015, 00:49

Где искать извещение о штрафе за превышение скорости, если оно было отправлено обратно почтовым отделением?

Пришло извещение по почте я так прет полагаю за превышение скорости, пошёл получать по извещению в своё почтовое отделение, а там говорят месяц то прошёл и они отправили его обратно, подскажите где мне его искать?
Читать ответы (2)
Екатерина
07.06.2013, 21:25

Опоздание в доставке почтового извещения - требования и компенсации за ущерб

Мне была выслана посылка из-за границы. Первичного почтовое извещение мне доставлено не было. Вторичное почтовое извещение оказалось в моем почтовом ящике по прошествии 28 дней с даты, указанной на штампе. В почтовом отделении мне сообщили, что посылка была объявлена невостребованной и отправлена обратно отправителю. Я считаю, что данная ситуация сложилась из-за халатность работников почтового отделения, которые не обеспечили своевременной доставки почтового извещения. Как написать заявление и какие компенсации я могу потребовать? Стоимость доставки? Моральный ущерб (а он огромен, так как посылка была очень ценной)?
Читать ответы (2)
Мария
20.03.2019, 21:18

Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?

Отправляла посылку с наложенным платежом Почтой России, получатель внес платеж и деньги были направлены в почтовое отделение, где я должна была его получить. Не получила ни уведомления, ни извещения о том, что платеж поступил в почтовое отделение. Пошла на почту узнать где же все-таки наложенный платеж. Оказалось, что он лежал там уже около месяца, а я опоздала на один день (платеж хранится в отделении в течение 30 дней), следовательно, платеж уходит обратно, наверное, в то отделение, откуда был отправлен. Мне сказали написать заявление на розыск платежа, что я и сделала. Как мне сказали на почте, со мной свяжутся, когда его найдут. После подачи заявления прошло 3 месяца, на протяжении этого времени я несколько раз была в этом отделении Почты России, но каждый раз никакой информации по нему не было, как говорят сотрудники на почте каждый раз: "Мы не знаем, ждите дальше". Как все-таки быть в такой ситуации и вернут ли мне мои деньги, которые я не успела забрать вовремя? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
23.03.2010, 13:10

Какие нужны документальные подтверждения, что муж их выполняет, просто б/ж не хочет ходить их получать?

Мой муж платит алименты на 2-х детей от первого брака. Алименты перечисляет при помощи почтового перевода на почтовый адрес б/ж. Сейчас пришло извещение из нашего почтового отделения, что последний перевод не получен и вернулся после истечения срока хранения и надо его забрать. Вопрос: надо ли забирать этот перевод? Может ли б/ж прийти к судебным приставам с заявлением, что мой муж не выполняет алиментных обязательств? Какие нужны документальные подтверждения, что муж их выполняет, просто б/ж не хочет ходить их получать? Что в такой ситуации нам необходимо предпринять?
Читать ответы (1)
Коваленко Александр Николаевич
29.08.2020, 11:46

Как вернуть деньги за зависший почтовый денежный перевод в Казахстан?

Почтовый денежный перевод в Казахстан был отправлен 3 июля 2020 года из почтового отделения поселка Эгвекинот, Чукотского АО. В срок не был доставлен получателю. По информации работников почтового отделения перевод "завис" в Москве. Ровно через месяц, 3 августа подано и зарегистрировано заявление на розыск перевода. По истечении почти месяца после подачи заявления на розыск, никакой информации по переводу и возврату денег отправителю (мне) нет. Как мне поступить в этом случае, чтобы вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
21.12.2019, 14:30

Проблемы с получением заказного письма - нарушение сроков хранения и перенаправление без согласия получателя

Почтовым отделением заказное письмо (с заявлением о выдаче документов связанных с работой) мною было направлено на юридический адрес работодателя. Спустя почти месяц ожидания в отделении оно было перенаправлено на другой адрес получателя (по его письменному заявлению). При этом срок ожидания его будет продлен еще на месяц. Таким образом я не могу получить документу буду почти 2 месяца и в суд не подать так как нет на руках письма или уведомления о получении пока получит. Почтовое отделение отказывается предоставить копию заявления получателя о перенаправлении на другой адрес письма. Говорит пишите заявление о возврате и срок его рассмотрения 30 дней. Законно ли это что письмо с юридического адреса получателя перенаправлено на другое и что срок хранения продливается и в суд мне не подать? Я не давал разрешения почтовому отделению отправлять на другой адрес так почему они отправили?
Читать ответы (3)