Взяла Мебель в рассрочку она вся с косяками поцарапанная и обломаная это уже не однократно повторилось так как первый раз я попросила обмен они обменяли и снова привезли не качественную мебель а я не могу постоянно возвращать и долго ждать так как я беременная и мне уже не до этого. Я сказала если они снизят цену я оставлю но якобы только 1000 рублей могут скинуть и все но за обломочные детали и поцарапоную Мебель не в одном месте это очень мало. И теперь когда мы его собрали и я разложила вещи они хотят его забрать.

Здравствуйте! Действия продавца нарушают ст. 18 Закона О защите прав потребителей и являются неправомерными. Пишите претензию в порядке ст. 22 Закона О защите прав потребителей и требуйте возврата уплаченных денежных средств, процентов и неустойки. В порядке ст. 15 Закона О защите прав потребителей требуйте компенсацию морального вреда, поскольку все-таки мебель является предметом первой необходимости. В любом случае, Закон на Вашей стороне.

Проблемы с качеством мебели в рассрочку - требуют возврат, хотя нужно оставить

Первый раз подала на алименты свекровь попросила забрать а они мне в замен карточку он чеченские по ней получает

Первый раз подала на алименты свекровь попросила забрать а они мне в замен карточку он чеченские по ней получает год я получала по ней а потом он всё перевёл на другую карточку при этом у нас был обмен они карточку а я им постановление они его теперь не отдают и я не знаю как мне подать мало того он постоянно скрывается.

Читать ответы (1)

Потребительские проблемы - бракованный диван и отказ магазина от обмена

Ситуация такая. В июле купили мебель в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ". Мебель была по акции - всё за 25 000 рублей. Там получается стенка 16 000, стол 6 000 и диван 2990 рублей. Мебель ждали очень долго, около 3 месяцев была доставка. Привезли значит диван, диваном пользовались мало, он сломался. Вылетели все пружины, диван буквально рушился. Мы вызвали мастера, он нам его сделал, через два дня все повторилось. Мы начали звонить в магазин, поехали. Начали ругаться и требовать обмена дивана. Потому что даже мастера сказали что у вас диван бракованный, мы забираем его у вас на утилизацию. Я написала заявление, о требовании обмена дивана. Они нам сказали что возвращают 2990 рублей за этот диван, так как у них в магазине есть такая модель, но она уже с изменениями мелкими и уже это считается как новая модель. Соответственно поменять нам на новый нет возможности. Я крайне возмущена, потому что это их вина, гарантии еще даже года не прошло, за эти 3000 рублей диван новый конечно нереально купить. Подскажите пожалуйста, какое можно найти решение данной ситуации? Есть ли смысл обращаться в суд? и каковы дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Затруднительная ситуация - Клиентка просит вещи в долг, оставляет серебряные драгоценности в залог, но не возвращает долг

У меня свой магазин детской одежды ко мне пришла незнакомая женщина сказапа что покупала когда то на детей вещи и попросила дать вещи в долг на 2 неделе якобы оставлю в залог драгоценности как оказалось это серебро не очень дорогое а долг составляет порядка 1000 дол. что теперь делать деньги не возвращает.

Читать ответы (1)

Как вернуть свои покупки - что делать, если свекровь забрала имущество, купленное на ее деньги?

Свекровь высылала деньги сыну что б он приобрел в ее квартиру вещи мебель и прочее.. он все это покупал. Она приехала на постоянное место жительства он вывез все вещи мебель что покупал на ее деньги. Скащал что все это его. Как забрать имущество.

Читать ответы (1)

Задержка и дефекты - Можно ли требовать соразмерное уменьшение цены при заказе детской мебели?

Заказали детскую мебель на заказ. Привезли только после того, как написала в магазин претензию (просрочили на 16 дней). после претензии привезли заказ на третий день. Частично установили. После того, как сборщики уехали, я обнаружила просверленные дырки, которые были замаскированы наклейками под цвет мебели. Могу ли я подать претензию на соразмерное уменьшение покупной цены? Потому что снова разбирать всю мебель и менять детали уже не хочется. Если я напишу претензию, то мне должны будут возместить стоимость испорченной детали, или какой то процент от стоимости мебели? Стоимость мебели 39 400 рублей.

Читать ответы (1)

Запрос на покупку квартиры у ГПБ банка требует предоставления копий документов

Я хочу купиь квартиру у ГПБ банка, у меня попросили копии материнского сертификата, семейного капитала (ргионального) и справки о состоянии материнского капитала. Я отправила копии по электонке. Сейчас сказали ждать когда они официально снизят цену на квартиру (я попросила скинуть 50000). Смогут-ли они как-то обналичить материнский капитал через копии этих документов?

Читать ответы (1)

Неприятности при аренде квартиры - хозяйка отказывается вернуть вещи после проблем с оплатой

Я снимала квартиру... и задержала оплату на 5 дней... хозяйка квартиры меня не пустила потребовала всю сумму за весь месяц... у меня таких денег не было... она сказала отдаст вещи только когда я ей заплачу за весь месяц... я пол года не забирала вещи т.к не было денег... когда накопила связалась с ней чтоб отдать и забрать вещи... она сказала что всю мою мебель взяла в счет оплаты... а вещи мои и ребенка выкинула... вот что мне теперь делать... я еще и беременная... не вещей не мебели не золота она не отдает...

Читать ответы (1)

Что может забрать приставы при неоплаченном кредите дочери, если аппаратура и мебель не принадлежат ей, но она прописана у нас?

У дочери неоплаченный кредит. Мы собрали все чеки на аппаратуру и мебель. Они не принадлежат ей но она прописана у нас. долг 10000. что могут забрать приставы?

Читать ответы (2)

Последствия взятия мебели в рассрочку без оплаты в детском саду - возможный суд и потенциальные последствия

Я взяла в рассрочку мебель для детского сада б/у, вместе с детьми, детки начали уходить, я не смогла отдавать им за мебель расчет, ТОО оформлено на маму она пенсионерка, договор подписала я, я не резидент. Теперь они хотят подать в суд хотя я их попросила забрать мебель. Что мне грозит?

Читать ответы (1)

Поставщики мебели нарушают сроки поставки и замены бракованных деталей - как подать в суд?

Поставщики мебели сорвали все возможные сроки поставки-замены бракованных деталей: после первой рекламации прошло три с половиной недели, привезли - не то, теперь снова надо столько же ждать. Эти хамы говорят, что по договору - две недели. Допустим, но это, на мой взгляд, касается первой поставки, или они каждый раз на замену детали по две недели брать будут? Короче, надоели, хочу судиться. Как это сделать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59