В 2014 году был оформлен договор на 5 лет в СК "Альянс" (накопительное страхование жизни) через посредников Сбербанк России. По истечению 5 лет, для написания заявления о возврате накопленных денежных средств потребовали справки из налоговой о подтверждении неполучения социального налогового вычета. В налоговую были предоставлены ксерокопии пакета документов. Через месяц справки были получены. В тот же день обратилась в Сбербанк по месту оформления договора. Со всеми документами было составлено заявление о переводе мне денежных средств. Ими было отправлено электронное письмо документов и почтой оригиналы. По истечению ещё месяца напрямую обратилась в СК "Альянс", сказали, что ничего не приходило. Мне ими были высланы документы по электронной почте, которые я заполнила и отправила, это Заявление на страховую выплату;
· Банковские реквизиты для получения страхового обеспечения;
· Опросный лист;
· Копия паспорта (страница с фотографией + регистрация);
· Оригинал договора страхования;
По истечению какого-то времени стали требовать чек о первой оплате. Дело в том, что оригиналы ушли в Сбербанк. А получить у них платежку за февраль 2014 года не могу, так как на сервере данные уничтожаются через 5 лет. При общении с представителем СК, мне была дана информация, что у меня ещё есть переплата на 1 месяц. В Сбербанке мне сообщили, что без оплаты, со мной не был бы заключён договор. Значит оплата была произведена в день подписания договора. Имеют ли право требовать чек оплаты?
Напишите претензию с требованием исполнения условий по договору или Вы будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав и выплаты неустойки 1% за каждый день неисполнения в добровольном порядке Ваших законных требований в соответствии с условиями договора.
Моральный вред в силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно статье 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (п.6), при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Для расторжения договора по страхованию жизни я отправила заявление о расторжении, чек о переводе денег в страховую, копию договора о страховании, реквизиты лицевого счета для переселения средств, а вот ксерокопию паспарта не вложила и отправила заказным письмом с увидомлением о получении,
Может ли мне отказать страховая компания о рассмотрении заявлении без ксерокопии моего паспорта?
Как вернуть страховую премию, которая была выплачена, а страховка навязана банком при получении кредита?
В общем пакете документов при оформлении кредита присутствовал, как выяснилось позже при получении кредита,
Страховой полис Страхование от несчастных случаев и болезней. (28.06.2013 года. ООО ППФ Страхование жизни).
Который к стати Банк требует приехать переподписать, т.к. оригиналы утеряны.
Узнав о том, что у меня еще имеется дополнительные обязательства по страховке, мною было написано.
Заявление от 17.07.2013 года о расторжении договора страхования и возврата страховой премии.
Которое было отправлено ООО ППФ Страхование жизни Заказным письмом 17.07.14. (По информации Почты России - 30.07.13 года было вручено адресату).
Никакого ответа на мое заявление, не последовало до настоящего времени.
Какие шансы вернуть страховую премию через суд?
Сумма 43 560 руб.
Брала потребительский кредит в почта банке. Мне добавили туда страхование жизни от втб страхование. Почтой россии в компанию втб страхование отправила письмо в котором было заявление о расторжении догорова о страховании и оригинал договора страхования! Отказываються вернуть стоимость страховки. Как быть в данной ситуации и как можно вернуть деньги?
При заключении договора ОСАГО мне был навязан договор страхования жизни. Страховой агент сказала, что без заключения договора страхования жизни договор ОСАГО она заключать не станет. Я был вынужден заключить дополнительно договор страхования жизни за 1200 руб. Через десять дней я отправил письмом с уведомлением заявление о расторжении договора страхования жизни и возврате мне 1200 руб. В письмо также приложил оригинал договора и квитанцию об уплате. Прошел месяц. Хочу подать заявление в суд на страховую компанию на возврат 1200 руб. Скажите пожалуйста примет ли суд к рассмотрению мое заявление если у меня нет копии заявления о расторжении договора. Есть только копия самого договора и уведомление о вручении письма страховой компании. Спасибо.
Я, при страховании ОСАГО дополнительно был застрахован по программе РГС-Фортуна «Авто» (страхование жизни), дата заключения договора 27.04.2015 г. В договоре по программе РГС-Фортуна «Авто» было указано, что я могу расторгнуть его в течении 3-х дней, при этом будет полностью возвращена страховая сумма.
29.04.2015 г я отправил заказным письмом с уведомлением о вручении заявление на расторжение договора страхования жизни, к которому было приложены: сам договор страхования РГС-Фортуна «Авто» (оригинал), банковские реквизиты для перевода денег на счет карты, перечень вложения в письмо.
Письмо было вручено 07.05.15 г. Сегодня пришел ответ: страховая компания отказывает в возвращении страховой суммы, ссылаясь на то, что письмо было получено позже сроков, указанных в договоре (в течении 3-х дней с момента заключения договора). Правомерен ли отказ страховой компании?
3 декабря 2012 года оформил денежный кредит в Номос-Банке на сумму 200 000 рублей сроком на три года. Получил наличными денежные средства в рвзмере 185 755 рублей. 14 245 рублей являются страховой премией по страхованию жизни ООО Дженерали ППФ Страхование жизни. 29 марта 2013 года досрочно был погашен кредитный договор. В страховую компанию было направленно заявление о прекращении действия кредитного договора с просьбой прекращения договора страхования и выплатой страховой премии, соразмерно не использованному времени действия страхового договора. На данное заявление получен отказ.
Я хотела пройти обучение дистанционно по программе дополнительного образования.
По электронной почте получила пакет документов, которые необходимо было заполнить: договор, заявление, копии документов, фото и т.д.
Сделала первый взнос.
Приступила к обучению.
Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте.
Продолжить обучение не смогла, по причине отсутствия времени. Но к этому времени уже полностью проплатила обучение по договору - 38000 рублей.
У меня так и не хватило времени отправиль по почте оригиналы документов.
Вопрос: считается ли договор на обучение заключенным?
Можно ли вернуть деньги?
Я направила в их адрес письменную претензию о возврате денег, заказным письмом - не ответили, прошел уже почти месяц. В претензии указала срок возврата - месяц.
Есть ли смысл подавать иск?
Я взял кредит в банке в сбербанке, в сумму кредита включили страховку. Я в течении двух дней отправил по почте пакет документов на отказ о договоре страхования (копию паспорта, договора страхования, заявления.) Через 10 дней я получил отказ о выплате страховки, объяснили это тем что нужно было отправить оригинал договора страхования. Правомерно ли это?
Оформляю возврат страховой премии по договору страхования от несчастного случая. Заявление было написано и отправлено в период «охлаждения». К заявлению с указанием страховых полисов и суммы дополнительно приложила копии платёжных поручений (в которых так же указаны номера полисов). Однако, страховая не торопится возвращать деньги. Сначала потребовали дополнительно копию паспорта, затем страницу с пропиской, потом копии полисов. Вся переписка велась по электронной почте, все запрашиваемые документы были мной направлены 3 раза, поскольку страховая каждый раз утверждала, что письма получает без вложений. Мне было направлено письмо почтой России с просьбой предоставить оригиналы полисов, я в ответ направила копии. После этого, я получила ещё одно письмо, с просьбой направить оборотную сторону страхового полиса. Оборотная сторона не содержит номера полиса, моих данных, суммы страховой премии или иных данных для идентификации данного полиса, а только лишь правила страхования одинаковые для всех полисов страховой компании. В правилах страхования прописано, что осуществление возврата производится в течение 10 дней с момента получения заявления. Никакие иные документы для осуществления возврата в данном документе не указаны. Насколько законны требования предоставления различных документов для возврата страховой премии? Какой закон регулирует обязательное предоставления копии паспорта для возврата денежных средств на расчетный счёт физ лица, а также обязательное предоставлении копий или оригиналов страховых полисов? Планирую дождаться возврата страховой премии и подавать в суд на страховую с требованием выплатить проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами, ведь возврат страховой премии по истечении полутора месяцев так и не произведён.
