Совкомбанк отказал в возврате страховки и закрытии кредита, не предупредив о сроке получения страховки

• г. Казань

Я попросила "Совкомбанк"вернуть мне страховку 20 тыс. руб и с этой суммой закрыть кредит, на что мне банк ответил,-...что я должна была обратиться в течение 30 календарных дней с даты включения в программу страховой защиты. Такого заявления от Вас не поступало, уплаченные денежные средства возврату не подлежат"А почему они не предупреждают, что я в 30 календарных дней должна получить страховку? Это же мошенничество! Что делать мне, подскажите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, они не обязаны Вас предупреждать. Нужно смотреть Ваши договора, пока неизвестно что Вы подписали.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да ничего не сделаете. Нужно ЧИТАТЬ ДОГОВОР, КОТОРЫЙ ПОДПИСЫВАЕТЕ!

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Трефилов Юрий Вениаминович
10.05.2018, 06:41

Отказался от страховки после выдачи кредита в Совкомбанке, но не успел вовремя - потерял деньги?

Взял кредит в Совкомбанке. Мне навязали страховку. Составил претензию с юристом, о возврате страховки. Пришло смс от банка: Вам предоставлялось 30 дней, в течении которых Вы могли отказаться от данной услуги. Поскольку от Вас не поступало письменное заявление о намерении выйти из числа застрахованных в установленный срок, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.8800000006. Я не смогу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Роман
06.10.2014, 10:55

Отказ в возврате страховки после погашения кредита - законно ли положение о 30-дневном сроке в договоре?

Моя мама выплатила кредит в Совкомбанке и подала заявление на возврат страховки. Ей отказали, мотивируя тем, что договором было предусмотрено расторжение страховки в течении 30 дней со дня включения заемщика в программу страхования. А так как моя мама подала заявление уже после истечения 30 дней, то ей страховку не вернут. Что в данной ситуации можно сделать? И законно ли положение в кредитном договоре о выходе Заемщика из программы страховой защиты только в течение 30 календарных дней со дня влючения Заемщика в программу страховой защиты?
Читать ответы (3)
Валентина
12.01.2014, 00:00

Необоснованный отказ банка в возврате страховой премии по кредитному договору

В июле 2013 г. я обращалась в Банк, где оформила кредит, с заявлением о возврате страховой премии по договору, а также направляла письменную претензию по этому вопросу, получила, по моему мнению, необоснованный отказ. В моем кредитном договоре не сказано ни слова о механизме возврата сумм страховой премии, об условии обращения в течении 30 календарных дней с даты включения в программу страховой защиты, о котором написал банк в ответе на первую претензию, но не указал пункт договора. В заявлении на включении в программу страхования тоже об этом ничего не сказано. С учетом изложенного, я считаю, что отказ о возврате страховой премии по договору не обоснован. Я имею право подать в банк заявление о выходе из программы страховой защиты заемщика в любой момент, если нет других условий в договоре, а Банк обязан вернуть уплаченную плату за включение в программу страховой защиты заемщика, так как данные услуги страхования мне были не нужны и в устной форме навязаны кредитным представителем. Без страховки мне кредит не выдавали. На повторную претензию в ноябре 2013 г. до настоящего времени ответа в мой адрес не поступало, плата за включение в программу страхования защиты заемщика не возвращена. Прав ли Банк в своем отказе на мою претензию? Как мне выйти из программы страховой защиты и уменьшить сумму кредита на сумму страховки?
Читать ответы (1)
Алена
31.08.2016, 14:42

Как отказаться от незапрошенной страховки при оформлении кредита в СовкомБанке?

Оформили неделю назад потребительский кредит в СовкомБанке, при оформлении кредита специалист кредитного отдела ни слово не упомянула о страховке, но автоматически включила ее в кредит. Далее дома прочитав договор по внимательнее, обнаружили что нам включили "добровольную" страховку, но в страховом полюсе написано что в течении 14 дней с момента получения кредита клиент может отказаться от страховки и получить уплаченную сумму в полном объеме. Обратившись в банк (СовкомБанк) нам отказали, объяснив что страховка в их банке возврату не подлежит. Что нам делать?
Читать ответы (4)
Оксана
23.09.2017, 17:27

Взяла кредит в ВТБ 24 и столкнулась с проблемой навязанной страховки - есть ли возможность вернуть деньги?

Сегодня взяла кредит в банке ВТБ 24 на сумму 500 тыс. рублей. Менеджер навязал страховку по заявлению на включение участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта "Финансовый резерв" в ВТБ 24. Зная практику возврата навязанных страховок, я подписала документы. В этот же день написала заявление об исключении меня из этой программы страхования и о возврате страховой суммы. В банке мне сказали, что из программы исключат, а страховку не вернут, т.к. по договору страхователем является банк и возврат страховок по коллективным страхованиям не распространяется. Есть ли у меня шансы вернуть навязанную страховку?
Читать ответы (2)
Вадим
15.10.2018, 20:56

Возможно ли вернуть стоимость страховки при досрочном закрытии кредита в Сбербанке?

Я хочу закрыть досрочно кредит и по закрытию вернуть стоймость страховки, кредит оформлен в сбербанке! В банке отвечают что это нереально! Страховку можно было вернуть в течении 14 дней со дня подписания договора! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть свои денежные средства за страховку и чем мне руководствоться при заполнения заявления в банке!
Читать ответы (1)
Надежда
16.07.2018, 13:07

Возможность возврата страховки при оформлении кредита - действует ли указание ЦБ на все банки?

При выборе банка для оформления потреб кредита одним из основных условий была приемлемая процентная ставка и возврат навязанной страховки. На данный момент "Россельхозбанк" удовлетворил мои условия по процентной ставке, но отказались возвращать страховку мотивирую это тем, что я подписываю договор по страховке добровольно и возврату это не подлежит. Подскажите, пожалуйста, указание ЦБ о возврате денежных средств по страховке в течении обращения 14 дней распространяется на все банки или есть перечень?
Читать ответы (1)
Любовь Валериевна
10.10.2014, 12:01

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?
Читать ответы (1)
Таиса
19.02.2021, 13:17

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита - опыт клиента Россельхозбанка

Пожалйста стоит ли стоять на своем или подарить свои деньги банку.3 июня 2019 гя взяла кредит в россельхозбанке мне одобрили 261 т 919 р из них на руки получила 213 т.48 000 удержали страховку по договору коллективного страховая (Программа страхования №1).В течении 14 календарных дней я отказалась от страховки, заявление отправляла в Банк и АО Страхование, От Страховой компании пришло письмо, что страхователем является Банк. Банк тоже проигнорировал мое заявление.3 декабря 2019 года я сделала досрочное погашение кредита. На мое заявление о возврате страхоки пришел ответ: Плата за присоединение к программе возврату не подлежит. Когда я пришла в Банк мне сказали что возврат страховки осуществляется только если кредит оформлен с января 2020 г. Хотелось узнать я могу как то вернуть хотя бы часть страховки. Полностью погашение должно было закончиться 2026 г я его уже досрочно погасила причем на руки получили кредит 213 т. оплачивали год и 6 мес и досрочное погашение было 226 тыс. Помогите разобраться или куда лучше обратиться подскажите.
Читать ответы (2)
Сергей
20.09.2015, 10:17

Как вернуть страховую часть кредита - условия и возможности

Я обратился в Сбербанк с вопросом как мне вернуть страховую часть кредита, но мне ответили, что я не могу вернуть деньги за страховку по всем пунктам договора, т.к. срок подачи заявления о прекращении участия клиента в программе страхования истёк. Цитирую пункт 4.2.3. договора по которому ещё можно было получить часть страховки, но срок 90 дней этого права мне не даёт - (п.4.2.3. если заявление подано в период времени, начиная с 31 календарного дня и до истечения 90 календарных дней с даты подключения Клиента к программе страхования. При этом осуществляется возврат клиенту денежных средств в размере 57,5% от суммы платы за подключение к программе страхования). Об этом я не знал, при получении кредита сотрудник банка объяснила, что получить деньги по страховке я могу только в одном случае, в связи с полным досрочным погашением обязательств по кредитному договору. Я хотел обратиться в суд, но в банке ответили, что в суде банк дело выиграет. Прошу Вас ответить, есть ли у меня шанс вернуть страховую часть кредита. P.S. - Кредит я получал почти два года назад. Программа страхования – Коллективное добровольное страхование жизни.
Читать ответы (2)