Проблема с рассрочкой в Евросети - как решить ситуацию с невозвращаемым сложно-техническим товаром?
У меня такая проблема: у меня Мама оформила рассрочку, ей сделали кредит, туда входит чехол, наушники и сделали vip-настройку телефона за 10 т.р. Я сразу приехал в салон сотовой связи Евросеть (г.Тольятти, ул.Карла Маркса 65) и попросил аннулировать договор. После этого они мне ответили, что сложно-технический товар возврату и обмену не подлежит. Телефоны выходили 14 т.р., а договор был оформлен на 36 т.р. Как нам сейчас поступить и что делать?
НЕ бывает ни каких рассрочек, это лохотрон, всегда оформляют кредит, для возврата стоимости навязанных услуг и товаров сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте. Скорее всего ваша мама подписала два договора: один - на получение кредита с банком, второй - купли-продажи телефона с магазином, каждый из договоров самостоятельный. Возвратить технически сложный товар надлежащего качества в течение 14 дней можно, если сумеете доказать, что при его продаже вас ввели в заблуждение или не предоставили полной информации. Кредитный договор придется погашать, поскольку доказать, что услуга была навязанной вряд ли удастся, отношения договорные, подписи на страницах договора подтверждают согласованность всех условий договора. Если условия по кредиту "грабительские", то лучше перекредитоваться и погасить данный кредит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
Кража сотового телефона из салона - права работодателей и дальнейшие действия сотрудника
Как вернуть сотовый телефон после покупки - советы и рекомендации
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблемы с рассрочкой - салон Мегафон продаёт бракованный телефон, а Тинькофф требует оплаты за кредит
Проблема с покупкой телефона в кредит - неверные характеристики и отказ от возврата
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с приобретенным телефоном по акции - возврат денег и возвращение аксессуаров
