Вопросы о возможности требовать денежное возмещение за проезд на коммерческих автобусах при отмене социального проездного билета

• г. Павлово

Пенсионер. Купил в Павловском пассажирском предприятии социальный льготный проездной билет для проезда на автобусах. Отправление от конечной остановки в 6.33 утра, но этот рейс отменяется до 4 х раз за неделю. Обращение к администрации предприятия результата не даёт,одни объективные причины: отсутствие водителей (в городе большая безработица), сломался автобус на сельское направление поэтому сняли ваш, заболела кондуктор и т.д.

Можно ли через суд требовать денежного возмещения за проезд на комерческих автобусах т.к. проездной билет на этих автобусах не действует. Какие справки? Свидетельства очевидцев? Обращения в органы какие? Если есть возможность добиться улучшения ситуации, создать прецидент-готов работать с Вами на платной основе.

Пишите Ваш E-mail. Благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Слава!!!

Само собой можете в судебном порядке оспорить отказ в оказании оплаченных услуг. Но прежде необходимо документальное подтверждение этого факта. Необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования.

Обратитесь к администрации в письменном виде с заявлением либо претензией в двух экземплярах, потребуйте заверить во втором экземпляре печатями и подписями ответственных лиц о приеме претензии или заявления. В случае отказа в добровольном удовлетворении Ваших требований, обращайтесь в суд изложив в иске обстоятельства дела, требуйте компенсации морального вреда, возврата денежных средств за проезд другими способами, предъявив копии билетов, ходатайствуйте в освобождении пенсионера от выплаты гос.пошлины.

С уважением Э.Р. Газданова.

Спросить
Галина Борисовна
21.06.2014, 11:38

Жалоба на кондуктора автобуса №31 Коломна-Зарайск, требующего оплату проезда для несовершеннолетнего ребенка

20 июня 2014 года рейс №31 Коломна-Зарайск время отправления 18:40. Я ехала с несовершеннолетним ребенком 4-х лет до конечной остановки г.Зарайск. На перроне г.Коломна я вошла в автобус и предъявила проездной, на ребенка кондуктор документов не спросила. В г.Луховицы на остановке Соцгород кондуктор попросила предъявить билеты, я предъявила проездной, на что кондуктор в грубой форме потребовала предъявить билет на рядом сидящего ребенка. На требование кондуктора я ответила, что ребенку 4 года, при себе у меня есть подтверждающие документы. Кондуктор отказалась смотреть документы и потребовала оплатить проезд на ребенка. На что я спорить не стала и оплатила проезд (Стоимость проезда составила 98 руб). Как мне составить жалобу? И что я могу потребовать?
Читать ответы (1)
Светлана Валентиновна
14.09.2016, 09:34

Ситуация с возвратом денег за билет в автобусе Энгельс-Саратов - кто прав, пассажир или кондуктор?

В автобусе Энгельс-Саратов купила билет на проезд до Саратова. Автобус сломался не выехав за пределы Энгельса. Потребовала возврат денег за билет, т.к. уже опаздывала и решила не дожидаться следующего автобуса, а ехать на такси. Кондуктор категорически отказался возвращать деньги, настаивая на пересадке в следующий автобус. Дайте, пожалуйста ссылку на статью закона, которая подтверждала бы либо мою правоту, либо кондуктора. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вадим
15.12.2010, 11:36

Теперь от меня требуют на работе подписать согласие на возмещение ущерба предприятию по ремонту автобуса.

Я работаю на автотранспортном предприятии водителем. На рабочем автобусе попал в аварию. Теперь от меня требуют на работе подписать согласие на возмещение ущерба предприятию по ремонту автобуса. Я отказался, и мне сказали, что предприятие имеет право взыскать с меня одну среднюю заработную плату (з/п превышает сумму ущерба). Правомерны ли требования предприятия? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Николай Васильевич
02.04.2014, 20:39

Лишение пенсионеров преференций в городском автобусе Муром - Пестенькино - несправедливость или право администрации?

До 1.02.2014 г. я оплачивал проезд в городском автобусе Муром - Пестенькино следующим образом: Проезд Муром - Лопатино (городской маршрут) по социальному проездному, как пенсионер, затем проезд проед Лопатино - Пестенькино - 9 км по километровому тарифу в размере-10 руб. С 1.02. 2014 г. кондуктор стала требовать оплату проезда без учета действующего социального проездного, ссылаясь на решение администрации г. Муром. Якобы данный маршрут теперь отнесен к пригородным, на которые городские социальные не действуют. Я обратился за разъяснением в городской отдел по транспорту. На мои 2 запроса непосредственно и один через прокуратуру в течении месяца ответа я не получил. Таким образом сложилась ситуация: При поездке в данном автобусе до Лопатино проездной социальный действует. А при поездке через Лопатино до Пестенькино мне приходится оплачивать поездку как обычному пассажиру. В результате поиска по интернету я выяснил, что с 2014 г. наша администрация получила право устанавливать подобную ситуацию по своему усмотрению.
Читать ответы (1)
Роман
08.09.2015, 23:22

Кондуктор автобуса требует оплатить проезд без сдачи - вопросы законности и основании для отказа в сдаче крупных купюр

Ситуация кондуктор в автобусе говорит выходите или оплачивайте проезд без сдачи (было дано кондуктору 500 рублей, у неё не оказалось сдачи она сказала выходите у меня нет размена). На каком основании кондуктор имеет право требовать оплатить проезд без сдачи, не принимать крупные купюры для оплаты проезда?
Читать ответы (1)
Светлана
26.12.2016, 12:01

Незаконное демонтаж парковочных ограничителей в Московском районе СПб создал опасную ситуацию - что предпринять?

Администрация Московского р-на СПб по анонимной жалобе 1.06.16 г демонтировала ограничители парковки в проезде, в результате возникла стихийная парковка, в проезде и на газоне сквера, ширина проезда сужена до 2,4 м,невозможен проезд спецтранспорта, пожарных, движение пешеходов крайне опасно, уборка затруднена. Обращения в администрацию, в прокуратуру р-на и города бесполезны пустые отписки. В результате незаконных действий администрации р-на,создана ситуация опасная для жизни и имущества граждан. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
11.11.2011, 23:47

Права кондуктора при неправильной работе электронного проездного билета

В нашем городе ввели электронные проездные билеты. При этом бывает так, что карточка проездного не срабатывает, или (в нашей ситуации), бухгалтерия заблокировала не тот проездной билет. Имеет ли право кондуктор требовать с ребенка оплату за проезд или высаживать его из автобуса, если у него вместе с картой проездного есть кассовый чек об оплате и билеты за предыдущие поездки, где также указываеьтся номер проездного билета и срок окончания действия оплаты.
Читать ответы (1)
Анастасия
30.09.2020, 10:06

Кондуктор потребовала надеть маску в автобусе и не вернула деньги при отказе - законные действия?

В автобусе сразу после оплаты проезда, кондуктор потребовала надеть маску. После отказа, она сказала выходить из автобуса, иначе автобус не поедет дальше. На мою просьбу вернуть стоимость проезда, так как услуга не была оказана и я не доехала до места назначения, кондуктор отказалась возвращать деньги! В итоге чтобы не задерживать людей, кондуктору предложила другая пассажирка дать кондуктору денег, та охотно согласилась и взяла деньги другой пассажирка и отдала мне. Являются ли действия кондуктора законными?
Читать ответы (2)
Наталья
16.11.2014, 10:11

Ограничения льготного проезда на автобус в пригороде Новосибирска вызывают вопросы с родителем студента колледжа.

Мой сын учится в колледже г. Новосибирска, а проживаем мы в пригороде. Льготный проездной на железнодорожном транспорте ему выдали, а местное пасса жирское предприятие (автобусы) не дают льготный проездной на автобус по городу (так как до электрички надо ехать на автобусе). Говорят, что должен быть учеником школы, чтобы получить льготный проездной на местный автобус. Ему 17 лет. Покупайте за полную стоимость, а это 1200 рублей в месяц. Это правомерно?
Читать ответы (1)
Ольга
14.06.2017, 07:33

Бухгалтерия предприятия требует недостающие документы по оплате проезда в отпуск - что делать?

Предприятие (мировой суд), финансируемое из областного бюджета Сахалинской области, раз в два года (согласно трудовому законодательству) оплачивает сотрудникам проезд к месту проведения отпуска и обратно. В 2016 году отчетные документы по проезду были предоставлены в бухгалтерию и оплачены ею. В 2017 году, спустя почти год, бухгалтерия предприятия (в новом составе) стала требовать недостающие документы по проезду, грозясь удержать сумму проезда с сотрудника в возмещение неправомерно оплаченного проезда. Как такое возможно? И возможно ли?
Читать ответы (8)