Сгорела основная несущая на ноутбуке, по гарантии я могу требовать от магазина новый ноутбук взамен на этот.
Сгорела основная несущая на ноутбуке, по гарантии я могу требовать от магазина новый ноутбук взамен на этот.
Здравствуйте!
Если с момента покупки прошло более 15 дней, то, по общему правилу, Вы можете требовать только безвозмездного устранения недостатков и соразмерного уменьшения покупной цены.
Потребовать замены товара Вы сможете, если ноутбук не удастся починить, либо он снова сломается, а также если ремонт не будет завершен в течение 45 дней.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей":существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей":СпроситьСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

