Машина на гарантии, 2017 г, на лобовом стекле скол, подлежит стекло замене по гарантии.
В случае если скол на лобовом стекле является заводским браком и возник по вине изготовителя, то лобовое стекло будет подлежать замене.
В случае если скол образовался вследствие попадания камня, то это механическое повреждение и не будет являться гарантийным случаем.
Как правило официальные дилеры признают скол на лобовом стекле не гарантийным случаем, так как 95% случаев образования сколов возникает вследствие попадания камня или иного предмета в стекло.
Если есть КАСКО и действие полиса распространяется на стекла, то смогут произвести ремонт или замену стекла за счет страховки.
Если Вы уверены, что скол возник по вине завода изготовителя и это является заводским браком, необходимо сделать экспертизу, которая подтвердит данный факт. Если эксперт подтвердит заводской брак необходимо будет написать претензию официальному дилеру (желательно где обслуживался автомобиль), дать разумный срок для рассмотрения. Если не последует ответа, либо будет дан отказ можно будет обратиться в суд.
Спросить
