Проблемы с возвратом денег за покупку туфлей - что делать, если возникли недоразумения с использованием скидочной карты?
Пришла в магазин купить туфли. Моего размера не оказалось, мне предложили оформить заказ, чтобы мой размер привезли домой. Мне привезли обувь, курьеру говорю, что есть скидочная карта, он сказал позвонить в магазин, уточнить. Я позвонила, на что мне ответили, да скидка возможна, после оплаты зарегестрируйте карту на сайте, напишите в поддержку и вам вернут деньги в размере скидки. Я так и поступила, в ответ мне написали, что картой нужно было пользоваться в магазине, и я не правильно поняла оператора. Есть ли шансы вернуть деньги?
Здравствуйте, Влада!
Маловероятно, так как у них все условия обычно прописаны на сайте и доказать, что Вас с ними не ознакомили будет достаточно проблематично.
СпроситьНет, если это не предусмотрено правилами, который установил продавец.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Изменение условий продажи мебели - отсутствие скидки и отказ магазина от возврата
Отказ магазина в возврате денег после покупки платья банковской картой
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
