Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на фурнитуру и возможность возврата в грязном виде - что утверждает магазин?

11.05.2019, 11:31
• г. Омск

Мы являемся магазином, к нам пришел покупатель с возвратом обуви-украшение на босоножке разошлось (но его можно самостоятельно сделать), так же покупатель пришел прямо в этих босоножках и говорит хочу их вернуть. Распространяется ли гарантия на фурнитуру? Может ли покупатель прийти в этой обуви и вернуть ее в грязном виде?

Читать ответы (1)
Распространяется ли гарантия на фурнитуру
Распространяется ли гарантия
Гарантия на фурнитуру
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Гарантия распространяется на те части, на которые Вы ее установили либо производитель. Если конкретной информации в документах не указано, то гарантия действует на все.

По поводу внешнего вида в законе ничего не указано, если речь идёт о недостатках.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России