В банке закрыла счёт ещё год назад, позвонил сотрудник банка и сказал, что необходимо оплатить за карту годовое обслуживание. На сколько это правомерно?

При закрытии счета необходимо взять об этом справку, что счет закрыт, задолженность перед банком отсутствует. Если у Вас нет подтверждения того, что Вы подавали заявление на закрытие счета, доказать этот факт будет сложно.

Вы не закрыли счет, его надо обслуживать банку.. не аннулировали карту... Та что платите...

Обязан ли клиент оплачивать годовое обслуживание карты после закрытия счета в банке?

Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?

Я закрыла в банке счет и кредитную карту. Получила от банка письменное подтверждение, что карта заблокирована и будет закрыта через 45 дней. На следующий день после блокировки банк списал сумму за обслуживание карты на следующий год. На сколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 требует оплатить годовое обслуживание неактивированной дебетовой карты - есть ли правовое основание?

В Банке ВТБ 24 при подаче заявки на кредит (кредит я у них не получала) предложили оформить Дебетовую карту. Предложение показалось интересным, и я согласилась. Затем, этой картой пользоваться необходимости не было, т.е. я ее даже не активировала, но при этом мне звонят сотрудники банка и требуют ее активировать. Совсем недавно опять позвонил сотрудник банка и сказал, что мне необходимо оплатить годовое обслуживание карты, на что я ответила, что карту не активировала и платить не собираюсь. Имеют ли банк право требовать с меня деньги за обслуживание НЕАКТИВИРОВАННОЙ карты. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет

В мае 2014 года я оплатила последний платеж кредитной карты и попросила сотрудника онулировать эту карту и сделать все, что для этого требуется. Сотрудник банка внес последний мой платеж и сказал, что все готово карта онулирована, при этом сотрудник не предложила мне написать заявление на закрытие счета. Теперь банк требует у меня долг за годовое обслуживание кредитной карты, которой я не пользовалась с мая 2014 года и у меня нет этой карты на руках. Я должна платить долг за годовое обслуживание из-за того, что сотрудник Сбербанка не закрыл мой счет по моей просьбе?

Читать ответы (2)

Претензия на возвращение годового обслуживания по карте Голд ВТБ - вопрос бесплатности и возможность уменьшения суммы

Год назад я оформила в банке ВТБ карту Голд, по утверждению сотрудника банка, с бесплатным годовым обслуживанием, и так получилось что этой картой я ни разу не воспользовалась, прошел год и мне приходит смс оповещения, что с карты списали годовое обслуживание 4000 р, могу я написать претензию банку и вернуть эти 4000 руб или хотя бы как то уменьшить эту сумму, подскажите в какой форме необходимо написать претензию?

Читать ответы (1)

Потеря лицензии Связного банка - ждет ли меня оплата годового обслуживания карты другими банками?

Полтора года назад при покупке оформили карту связной-банк. Ни разу не пользовалась. Через год потребовали оплатить годовое обслуживание 600 рублей. Заплатила. Теперь, когда у банка отозвали лицензию, может получится так, что с меня потребует оплачивать это годовое обслуживание карты какой-нибудь другой банк или управляющий?

Читать ответы (1)

Оспаривание необозначенных комиссий за смс информирование и годовое обслуживание карты в банке Почта банк

В банке Почта банк была взята кредитная карта. После полного ее погашения, я позвонила в банк и попросила заблокировать карту. Сотрудник сказал о том, что нужно в филиале банка расторгнуть договор, но не обозначила, что будут сниматься денежные средства за смс информирование и годовое обслуживание карты. Можно ли оспорить этот момент? Денежные средства снимаются несмотря на то, что картой я не пользуюсь.

Читать ответы (1)

Правомерность требования банка оплатить обслуживание неактивированной кредитной карты - анализ случая

4 года назад мною была получена кредитная карта с трехлетним бесплатным обслуживанием, которую я не активировал и ни разу не использовал. По истечении срока действия карты, бынк выпустил новую кредитную карту, которую я не получал. Через год банк требует оплатить обслуживание второй карты. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание

При выпуске карты в банке Русский стандарт visa, дали еще одну карту travel. На ворпос сотруднику банка будет ли с меня взыматся плата за эту карту ответил-нет! Прошел год и теперь банк с меня требует плату за годовое обслуживание этой карты, которой я не пользовался. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Банк Траст обманул клиента - требует оплату за несогласованное обслуживание и штрафы через полгода

В июне 2015 года я обратилась в банк Траст за потребительским кредитом, сотрудник банка сказала что для лучшей репутации в банке нужно завести бесплатную карту банка, положить туда 1000 рублей, и на следующий день можно их будет снять. Якобы так банк чаще одобряет. Мне оформили эту бесплатную якобы карту, но в кредите мне было отказано, и про карту я совсем забыла. В декабре 2016 мне приходит смс о задолжности с этого банка. Оказывается за годовое обслуживание 600 рублей. Получается сотрудники банка меня обманули заранее не договаривая условия обслуживания? За 1.5 года больше не было ни одной операции по карте, за что банк требует деньги, за какое такое обслуживание? Я обратилась в отделение банка и написала заявление что не согласна с начисление годового обслуживания и штрафов. Почему банк только через пол года прислал смс о задолжности? Банк ответил на заявление что нужно оплатить годовое обслуживание и точка. Буду писать им ещё раз. На какие статьи в законе мне ссылаться? Помогите пожалуйста. Я безработная, сейчас нахожусь в положение, звонят с 7 утра до ночи по 100 раз.

Читать ответы (1)

Неиспользуемые дебетовые карты от Сбербанка требуют оплаты годового обслуживания - как закрыть счета и избежать задолженности?

1,5 и 1 год назад получил 2 дебетовые карты сбербанка которыми не пользовался и в последствии потерял. Сейчас пришло сообщение из банка что необходимо оплатить годовое обслуживание по картам. Хочу закрыть эти карты, позвонил в банк, там сказали что необходимо сначала погасить задолженность по ним, только после этого написать заявление на закрытие. Я действительно обязан оплачивать обслуживание по картам которыми не пользовался?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59