Не заключали договор с компанией которая устанавливала кондиционер, а в дальнейшем обнаружился брак кондиционера.

Как мне определить, заводской ли это брак или был произведен неправильный монтаж?

Летом купил кондиционер в Эльдорадо, устанавливала его монтажная фирма. Сейчас кондиционер сломался, продавец ремонтировать его отказывается, ссылается на ту фирму, которая устанавливала кондиционер. А монтажники дают гарантию только на свою работу, а не на оборудование, в котором произошла поломка, поскольку они его не продавали, а только устанавливали. Как мне определить, заводской ли это брак или был произведен неправильный монтаж? К кому я имею право предъявить претензии по поводу выхода кондиционера из строя?

Читать ответы (1)

Возможность предъявления иска в суд по поводу не качественного монтажа кондиционера фирмой

Два года назад фирма произвела монтаж кондиционера, гарантия на из работу 1 год. Сейчас кондиционер вышел из строя по причине не правильного монтажа электро разводки в кондиционере (которую проводила данная фирма) могу ли я подать на них в суд за не качественный монтаж.

Читать ответы (2)

Отказ от покупки и доставка кондиционера - права и возможности

Вчера в магазине Эльдорадо была акция мы заказали два кондиционера, нас продавец убедил Что выгодно оформить кредит тогда будет скидка 5% за досрочное погашение кондиционер. Оказывается кондиционеры придут только 3 апреля мы заплатили больше чем за половину товара я хочу отказаться от одного кондиционера товары ещё не проплачен могу ли я это сделать по накладной он должен быть доставлен 3 апреля.

Читать ответы (1)

Вопрос по гарантии - Заправка кондиционера - платная или не платная?

Купил кондиционер, гарантия на него 36 месяцев. Спустя 14 месяцев стал дуть теплый воздух. Обратился в службу сервиса той фирмы которая продала и устанавливала данный кондиционер, но после диагностики мастера сказали, что вышел хладагент и требуется заправка. Эта заправка платная т.к. гарантия идет на сам кондиционер, а не на трубы соединяющие два блока кондиционера (через которые и вышел газ). ПРАВИЛЬНО ЛИ ЭТО? Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Соседи складируют вещи на моем кондиционере - как решить проблему?

Соседи складируют вещи на моем кондиционере. Мой кондиционер находится над моим окном (как и у всех в доме), соответственно верхняя часть корпуса кондиционера находится на уровне их окна и они складируют большое количество вещей. Иногда вещи свисают и на мое окно. Как быть и что делать?

Читать ответы (4)

Вопрос о демонтаже сломанного кондиционера - обязанность компании или покупателя?

В компании купила кондиционер, эта же компания мне его установила. Кондиционер сломался, за него вернули деньги. Кто должен произвести демонтаж кондиционера?

Читать ответы (1)

Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера?

Два года назад был куплен кондиционер. Срок гарантии 3 года. Первый раз приезжали потому что небыло фриона в кондиционере. Второй - вытек фрион который заправили в первый приезд. Третий - на следующий год фриона тоже нет. Монтажная группа на месте установки исправить недостатки несмогла. Его забрали проверить на стенде в сервисе. После звонка из сервиса нам сообщили, что кондиционер истравен. В этом есть большие сомнения. Из выше сказанного. Мы обратились в Роспотреб надзор, нам посоветовали написать заявление на замену кондиционера новым. Нам навязывают установить старый неисправный кондиционер, заявляя что он исправен. Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера? Если мы правы то какие наши действия дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)

Недостатки расположения внешнего блока кондиционера на застекленном балконе дольщика.

Застройщик предусмотрел расположение внешнего блока кондиционера на собственном застекленном балконе дольщика. Для этого одна из створок балкона не застеклена до конца и сделана в виде решетки с прямым доступом воздуха с улицы. По комментариям мастеров вентиляции и кондиционирования этого потока воздуха будет недостаточно для комфортной работы кондиционера, в связи с чем на балконе (лоджии), при включённом кондиционере, будет парилка как в духовке, при этом не будет обеспечен нормальный отток воздуха. На фасад выводить кондиционера запрещено. Утеплить такую лоджию (если хочется устанавливать кондиционер) тоже нельзя. Является ли такой вариант допустимым? Допустимо ли со стороны застройщика не предусмотреть возможность нормальной установи Кондиционера, чтобы никто умер от теплового удара, обязать устанавливать кондиционер внутри застекленных изначально балконов и лоджий и запретить при этом установку на фасаде?

Читать ответы (1)

Возможность возврата напольного кондиционера из-за отсутствия информации о шуме и недостоверной маркировки

Можно ли вернуть напольный кондиционер. На коробке не указан уровень шума. При проверке в магазина работал тихо, т.к. компрессор включается через несколько минут. Об уровне шума указано на самом кондиционере, что увидели только после оплаты. Консультантов в магазине не было. На коробке указан режим сон. я подумала тихий режим. Оказалось режим сна кондиционера.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с кондиционером, который капает на крышу соседей

Мы живём на 3 м этаже и у нас стоит кондиционер. На 1 м этаже сменились жильцы и они увеличили себе балкон и крышу балкона соответственно и теперь наш кондиционер капает им на крышу и им мешает. До этого 8 лет никому ничего не мешало. Пару лет назад была проверка в доме правильно ли у всех установлены кондиционеры. К нашему кондиционеру вопросов не было. Как нам быть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59