Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанными наушниками с Авито - как поступить, если вам подарили другие и вам прислали угрожающее сообщение

13.05.2019, 19:35
• г. Самара

Заказал наушники с авито по рекламе, потом через 3 дня мне подарили другие, и в этих я уже не нуждаюсь, ничего не подписывал, и они мне присылают такое сообщение «Уважаемый клиент, ваша посылка хранится на почте уже 7 дней. Вам необходимо забрать ваш заказ 11175435016196 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 2 дней. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ!» что делать? Выкупать?

Читать ответы (3)
Запись телефонных разговоров
Заказ из интернет магазина
Общество защиты прав
Ответы на вопрос (3):

Если посылка действительно уже более 7 дней находится на почте, то Вы уже не сможете отказаться от приобретения товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

А как же они говорят, что товар можно будет вернуть после распаковки?

Спросить

Товар вам не передан поэтому успокойтесь. Вы никому и ничего не должны. Максимум, что с Вас могут взыскать это стоимость почтовых расходов. Предложите им обратиться в суд и игнорируйте их обращения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги