Покупатель требует вернуть деньги за проданные б/у детские кроссовки - как действовать в такой ситуации?

• г. Новосибирск

Продал детские кроссовки б/у по доске объявлений за 900 р+ положил бесплатно 3 пары б/у детской обуви, с покупателем договорились что она мне деньги переведёт на карту, а я отправлю кросы в центр из которого она из заберёт. Покупатель забрала кросы из центра, это подтвердили сотрудники этого центра.

Через 5 дней звонит мне и говорит, что я её обманул, что кроссовки не соответствуют цене (хотя написано было что они б/у и даже адрес давал чтобы она приехала и посмотрела их), требует вернуть деньги. Что мне делать? Я свои обязательства выполнил перед покупателем, а она ещё говорит напишу заявление о мошенничестве. В чём мошенничество? Названивает мне днём и ночью.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предложите ей решить вопрос в судебном порядке, в противном случае вы напишите заявление в полицию и прокуратуру по факту вымогательства денежных средств.

Спросить

Сделайте скришот объявления и вашей переписке где вы говорите что они б.у. мол приедьте и сами посмотрите! Состава мошенничества тут нету не переживайте даже если напишет заявление то будет отказ в возбуждении дела.

Вымогательства как говорит мой коллега в её случае не будет так она просит вернуть свои деньги обратно в обмен на кроссовки! Не тратьте время просто отьветьте на звонок и скажите что это ваше право пойти в полицию:) или в ЧС если не угомонная.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 21 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё