Покупатель требует вернуть деньги за проданные б/у детские кроссовки - как действовать в такой ситуации?

• г. Новосибирск

Продал детские кроссовки б/у по доске объявлений за 900 р+ положил бесплатно 3 пары б/у детской обуви, с покупателем договорились что она мне деньги переведёт на карту, а я отправлю кросы в центр из которого она из заберёт. Покупатель забрала кросы из центра, это подтвердили сотрудники этого центра.

Через 5 дней звонит мне и говорит, что я её обманул, что кроссовки не соответствуют цене (хотя написано было что они б/у и даже адрес давал чтобы она приехала и посмотрела их), требует вернуть деньги. Что мне делать? Я свои обязательства выполнил перед покупателем, а она ещё говорит напишу заявление о мошенничестве. В чём мошенничество? Названивает мне днём и ночью.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предложите ей решить вопрос в судебном порядке, в противном случае вы напишите заявление в полицию и прокуратуру по факту вымогательства денежных средств.

Спросить

Сделайте скришот объявления и вашей переписке где вы говорите что они б.у. мол приедьте и сами посмотрите! Состава мошенничества тут нету не переживайте даже если напишет заявление то будет отказ в возбуждении дела.

Вымогательства как говорит мой коллега в её случае не будет так она просит вернуть свои деньги обратно в обмен на кроссовки! Не тратьте время просто отьветьте на звонок и скажите что это ваше право пойти в полицию:) или в ЧС если не угомонная.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
503
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
212
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 261 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 408 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
542
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 035 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
374
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
показать ещё