Отмена и перенос рейса - Без предупреждения туроператора, пассажиры вынуждены ожидать в Внуково
6 мая в связи с катастрофой в Шереметьево, наш рейс сначала перенесли на 13 часов (с 11:00 на 00:20), мы не поехали в аэропорт, ждали дома, отслеживали на сайте Шереметьево доп. информацию о вылете, там же узнали об отмене рейса, как выяснилось вылет перенесли во Внуково на 15:00. Туроператор не предупредил. Кто виноват?
Никто НЕ виноват! Это так наз ФОРС МАЖОР! никто не несет никакой рответчтвенности - так как никто это не ожидал и не предвидел.. и НЕ МОГ ОПРЕДВИДЕТЬ!
Это как война... революция... стихийное бедствие и пр.
СпроситьДобрый день.
Чтобы оценить наличие вины туроператора в неисполнении условий договора, нужно с этим договором ознакомиться. В частности, нужно видеть конкретную формулировку условия об обязательном информировании туриста об изменениях, связанных с рейсом.
СпроситьАгенство не предупредило об изменении рейса - какую компенсацию мы можем получить?
