Задержка доставки и отказ в выдаче товара - как подать иск в суд на возмещение морального вреда?
Есть интернет магазин где я заказал товар (товар был оплачен полностью), товар отправили с задержками почти 2 недели ехал до места заказа мне позвонили со службы доставки сказали что можно забрать посылку придя в офис выдачи мне отказали в выдаче без объяснения причин, есть какие то предпосылки для подачи иска в суд на возмещение морального вреда и какие нужно собрать документы с интернет магазина или службы доставки.
Павел, к сожалению размеры компенсаций морального вреда по таким делам минимальны, и морального удовлетворения от спора с продавцом Вы не получите. Рекомендую, действовать в комплексе, по правилам, установленным Законом "О защите прав потребителей" (взыскание денег, наложение неустоек, штрафов, и в том числе компенсации морального вреда). Для начала необходимо направить в адрес продавца соответствующую письменную претензию с Вашими требованиями.
СпроситьЧита - онлайн услуги юристов
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Служба доставки отказывается выдавать заказ из-за истекшего срока хранения, даже при оплате - что делать в такой ситуации?
