Проблема с ремонтом на сто - отказ в выдаче чеков и разнарядок. Куда обратиться?

• г. Кемерово

Ремонтировали на сто машину, перевели по банковской карте через банкомат определенную сумму. Когда машину после ремонта забрали и доехали до дома, на панели приборов снова появилась ошибка той поломки, с которой обратились сто. в итоге, ни чеков ни изношенных запчстей, которые якобы меняли, на сто нам на руки не выдали. После того, как мы снова позвонили и сообщили, что проблему на сто не устранили, и попросили завершить проблему, с которой к ним обратились, на сто ответили что делать больше ничего не будут и до сих пор отказываются выдать чеки и разнарядки о выполненных работах. Куда обратиться?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Напишите претензию в СТО с изложением своих требований, уведомив их о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, с последующим обращением в суд.

Спросить

А претензию сто должны как то зарезервировать?

Спросить

Здравствуйте, Светлана!

Обратитесь с претензией к СТО. Они должны поставить отметку о принятии претензии на Вашем экземпляре. Можете обратиться к любому юристу на сайте для подготовки письменной претензии.

Спросить