Можно ли вернуть деньги по договору ритуальных услуг?
Можно ли вернуть деньги прервав догово ритуальны услуг.
Умершему отцу находящейся на тот момент на пенсии по старости оказали ритуальные услуги, можно ли как то вернуть потраченные деньги на оказание ритуальных услуг?
Уважаемый автор! В случае, если погребение осуществлялось за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, им выплачивается социальное пособие на погребение. Для получения этого пособия Вам необходимо обратиться в соответствующее отделение ПФР.
СпроситьМожет ли государственное бюджетное учреждение здравоохранения, имеющее патологоанатомическое отделение оказывать ритуальные услуги (уставом предусмотрено оказание немедицинских услуг, в том числе дополнительных и сервисных) ) коммерческим организациям, которые оказывают ритуальные услуги населению, услуга - ритуальный зал.
Был заключон договор пожизненное содержание с иждивением! Там указан что обезует похоронит с оплатой всех ритуальных услуг... после смерти тот же день снимает деньги с карта умершего 50000 р и оплачивает все ритуальные услуги... можно аннулировать договор как не исполнение договора!? спасибо!a7040099@yandex.ru
Надеюсь на вашу помощь.
Мы Муниципальное унитарное предприятие по оказанию ритуальных услуг. У нас четыре салона ритуальных услуг, находимся на ЕНВД. Оказываем услуги населению по копке могил, транспортировке, вынесу и заносу и др. ритуальные услуги. Так же продаем ритуальные товары (венки, гробы, свечи, одежду, кресты и т.д.), данный товар (продукцию) мы производим сами и еще покупаем такой же товар.
Правильно ли я понимаю, что при продаже товара ритуального мы должны по требованию выдать товарный чек с обязательными реквизитами, а если заказывают услугу ритуальную, тогда выдать БСО? А какой именно бланк? Самим можно разработать?
Спасибо Вам огромное за ответ.
Да,правильно понимаете,на основании Федерального закона N 54-ФЗ , ст 2. Бланк можно самим разработать.
Спросить
В случае когда организации и индивидуальные предприниматели оказывают услуги населению, они подпадают под действие п. 2 ст. 2 Федерального закона N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт, при этом условия п. 2.1 не соблюдаются.
В связи с изложенным организации и индивидуальные предприниматели, оказывающие бытовые услуги населению и применяющие систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при расчетах наличными денежными средствами и (или) расчетах с использованием платежных карт обязаны руководствоваться положениями п. 2 ст. 2 Федерального закона N 54-ФЗ.
Иными словами, такие организации вправе не использовать контрольно-кассовую технику только при условии выдачи бланков строгой отчетности. его можно самим разработать
Спросить
Уважаемый Владимир г.Кемерово !
Это глубокое заблуждение, что при работе с розничным покупателем ККМ необходима только для налоговой инспекции ??!!
При работе с розничным покупателем (потребителем) ККМ необходима в первую очередь для того, чтобы выдавать покупателям (потребителям) КАССОВЫЙ ЧЕК, который является ДОГОВОРОМ КУПЛИ-ПРОДАЖИ и заключение такого договора при работе с покупателями (потребителями) ОБЯЗАТЕЛЬНО по ФЗ "О защите прав потребителей".
Поэтому НЕ зависимо от формы налоговой отчётности применение ККМ при работе в розницу с розничными Покупателями ОБЯЗАТЕЛЬНО.
При этом в вашем случае Бланком строгой отчётности (БСО) вы НЕ обойдётесь.
Тем самым думайте сами, решайте сами.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.08.2015г
Спросить
И все таки: на ритуальный товар - выдаем товарный чек по требованию, на ритуальную услугу - выдаем БСО обязательно?
Спроситьсогласно, п. 2 ст. 2 Федерального закона N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" на услугу можно - БСО. на товар надо кассовый + товарный по требованию
Спросить
Добрый вечер, отвечаю на ваш вопрос касаемо можно ли его разработать самостоятельно, да вы можете сделать. Я постараюсь объяснить что в нем должно быть указанно В действующем постановлении Минфина РФ №359 указано, что на бланке строгой отчетности должны присутствовать:
Бланки строгой отчетности, изготовленные типографским способом, должны содержать выходные данные типографии, включающие следующую информацию:
1)наименование типографии, изготовившей бланк
2)ИНН типографии
3)номер заказа
4)год исполнения заказа
5)тираж бланка
что указывается касаемо вашего предприятия:
1)наименование документа, шестизначный номер и серия;
2)наименование и организационно-правовая форма - для организации; 3)фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя;
4)место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности);
5)идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей документ;
вид услуги;
6)стоимость услуги в денежном выражении;
размер оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты;
7)дата осуществления расчета и составления документа;
8)должность, фамилия, имя и отчество лица, ответственного за совершение 9)операции и правильность ее оформления, его личная подпись, печать организации (индивидуального предпринимателя);
10)иные реквизиты, которые характеризуют специфику оказываемой услуги и которыми вправе дополнить документ организация (индивидуальный предприниматель).
Спросить
Владимир, Посмотрите по БСО Письма Минфина РФ от 20.04.95 № 60-00-30-33 и от 11.04.97 № 16.00-27-15. Применяются формы БО-1, БО-3, Б0-13 (01), БО 13 (02). Формы есть. С уважением, Марина Вантеева
СпроситьУважаемый Владимир г. Кемерово !
И на товар и за оказанную услугу должен быть обязательно выдан Покупателю (Потребителю) контрольно-кассовый чек (ФЗ ЗПП) и товарный чек с указанием перечня товара и операции.
В противном случае когда в судебном процессе приходиться доказывать расходы связанные с похоронами бывает очень трудно их доказывать при отсутствии товарного чека.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.08.2015г
СпроситьМожно ли предоставлять ритуальные услуги и осуществлять продажу ритуальных принадлежностей в помещение которое ещё до конца не оформлено?
В какой срок сбербанк должен ответить на запрос нотариуса о средствах умершего для возвращения потраченных средств на ритуальные услуги (Свидетельство о смерти и выписка чек ритуальных услуг предоставленна.
В какой срок сбербанк должен ответить на запрос нотариуса о средствах
Общий срок тридцать дней, но могут и раньше ответить. Всего доброго!
СпроситьВ офисе по предоставлению ритуальных услуг мне было отказано в получении фотокопии прейскуранта на ритуальные услуги - предложили только вариант переписать от руки. Не является ли данный факт ущемлением прав потребителя?
Есть ли срок обращения физ. лица, осуществившего оплату ритуальных услуг, по выплате компенсации за ритуальные услуги умершим клиентам Сбербанка, имеющим вклады до 1991 г. В частности, 6 мес. уже прошло... Спасибо.
Срок обращения 6 месяцев. Данные срок является пресекательным, т.е. не подлежит восстановлению.
СпроситьВ организации по предоставлению ритуальных услуг была заказана услуга по облагораживанию участка на кладбище (заливка, установка стел), работы были приняты мной с замечаниями (криво стоят стелы, т.к. вся заливка наклонена, установлена с отклонением по уровню), работы мной оплачены полностью. Т.к. работы были проведены в том году в конце сезона, то "ритуальные услуги" сказали, что исправят всё в следующем сезоне (гарантия 2 года). Срок гарантии по ритуальным услугам продлевается после исправления недостатков? И что делать в случае, если "ритуальные услуги" не исправят или исправят не полностью недостатки и сделают это снова в конце сезона, что не позволит исправить всё в этом сезоне (протянут до конца гарантии, а недостатки так и не устранят)?
Уважаемый Гость, если сразу не выполнили работы надлежащим образом, то каких исправлений вы ждете? Я бы рекомендовала вам написать претензию и потребовать возврата денежных средств и пени, а затем привлечь другого исполнителя.
Спросить
Сразу не устранили недостатки, т. к. работы были выполнены в конце сезона и это было невозможно по погодным условиям и все работы по устранению недостатков переносятся на следующий сезон. Исполнитель не отказывался и не отказывается сейчас устранить недостатки, вопрос продляется ли гарантия после устранения недостатков.
Спросить
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
3.
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.Спросить
Мне сейчас требуется подать исполнителю письменное заявление/письмо о том, чтоб устранили недостатки?
СпроситьВам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить"В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался." - а как доказывать, что товар не использовался в моем случае, это же не не такой товар, которым пользуются, стоят стелы же?
СпроситьСуд. процесса нет, но в претензии я буду ссылатся на закон о защите прав потребителя и писать о том, что гарантия должна быть продлена.
СпроситьВ нашем жилом 2 х этажном доме поселились ритуальные услуги, я онкобольная и мне очень на психику давит... И все жители недовольны, имеют ли они право В жилом доме открывать магазин ритуальных услуг? И куда жаловаться?
Могут открывать. Но Вы имеете право написать обращенеи в местную администрацию. И прокуратуру
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Добрый день! К, сожалению, законом это не запрещено. Имеют право открывать магазин ритуальных услуг в жилом доме. Удачи Вам и всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте! Обращайтесь сразу в суд с исковым заявлением о причинении морального вреда. (прецеденты были в России)
В качестве доказательств приложите справку о болезни, подписи всех жильцов дома о том, что они против ритуальных услуг в их доме.
Прокуратура вряд ли поможет, так как закон не нарушен и ритуальные услуги могут находиться в доме.
Для аренды помещений в жилом доме под ритуальные услуги необходимо разрешение администрации, подписи о согласии на нахождение 50% собственников жилья.
Спросить
