Владимир Владимирович
15.07.2014, 13:04
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Читать ответы (3)
В начале февраля оплатили тур полностью. В начале мая. за 1 мес до вылета отказалась от тура. Документы на визы еще не подавали. Сказали что 5% от общей суммы забирают и 33 евро. Правомерно ли. Спасибо.
Должны были вернуть внесенные Вами средства, за вычетом понесенных ими расходов на день обращения. Какие либо штрафные санкции законом не предусмотрены.
Спросить