Обманутые покупатели - Как вернуть деньги после заказа у частных продавцов через интернет?
Моя супруга заказала вещи через интернет у частных лиц (свой интернет магазин), оплатила переводом, прошел месяц, ни вещей ни деньги не возвращают, обещают вернуть деньги уже месяц, что нам делать?
Сначала писать претензию о передаче товара и выплаты неустойки или о возврате денежных средств с процентами за незаконное пользование чужими денежными средствами. Не ответят или откажут - иск в суд.
Также можно подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Спросить
Вам необходимо отправить претензию с требованием возврата денежных средств и расторжения договора на основании п. 2 ст. 450 ГК РФ - По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
""1) при существенном нарушении договора другой стороной.
Срок для ответа 10 дней, по истечении 10 дней в случае ответа об отказе в возвращении денежных средств либо просто игнорировании претензии Вы вправе обратиться в суд с иском по вышеуказанным основаниям, данный иск подпадает под действие закона о защите прав потребителя и поэтому гос. пошлиной не облагается, помимо уплаченной суммы Вы вправе взыскать убытки, неустойку за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда.
Спросить
Заказала вещи в интернет магазине! Перевела деньги через сбербанк онлайн. Прошел месяц не магазина не вещей что делать. Куда обращаться?
Здравствуйте. Заказал в интернет магазине вещи, оплатил, прислали не те вещи и размер очень маленький. Качество вещей как из помойки. Как наказать этот интернет магазин и вернуть деньги? Интернет магазин жуликов, называется AMORCE.
Заказала вещи в интернет магазине и оплатила на карточкуу, но заказ не был отправлен и магазин игнорирует все мои сообщения, что делать как вернуть деньги.
На счету интернет магазина' PRCmarket' лежат мои деньги (2883 руб,) магазин только обещает вернуть. Но не возвращает уже несколько месяцев, что делать?
4 месяца назад заказала через интернет магазин 2 вещи, одна пришла другая нет. Хотим вернуть деньги, сказали ждать две недели, прошло 1.5 месяца снами неохотно общаются и не возвращают деньги. Деньги я переводила на карту. Что мне делать как мне вернуть деньги?
В интернет магазине заказали и оплатили товар, уже месяц прошел нет товара и не отвечают, что делать в такой ситуации как вернуть деньги?
Через интернет заказала, оплатила ноутбук. Через день сайт сменил дизайн, адрес, не отвечают. Уже месяц прошел, а товара нет. Как мне вернуть свои деньги?
День добрый, заказала детали через интернет, зачасть брак, вернули продацу а он не возвращает деньги уже месяц, все только обещает. Что делать*?
3,5 месяца назад я заказала товар в интернет-магазине, оплатила сразу же переводом на карту Сбербанка через мобильный банк. Через полчаса Передумала и попросила вернуть деньги. По просьбе магазина написала заявление на возврат, отправила ксерокопию паспорта, выписку операций по карте Сбербанка. Обещали вернуть в течение 60 дней. Потом по телефону вновь попросили номер карты. Деньги не возвращают, но вернуть не отказываются. Как поступить?
Заказала через интренет магазин инстаграм браслет золотой 7600 перевела на карту не возвращают не товар не деньги уже 1.5 месяца что делать?
