Оспорение начисления пени и штрафа - правомерность действий банка при блокировке карты
Ситуация следующая. Я пользуюсь кредитной картой УБРиР, каждый месяц согласно смс из банка в положенный срок оплачиваю кредит. В последней смс было указана сумма к оплате и срок до 18 мая. Вчера 18 мая 13 часов по новосибирскому времени я была в офисе банка и оплатила необходимую сумму через их терминал. Есть чек. Сегодня,19 мая мне пришла смс о том, что у меня просроченная задолжность, карту заблокировали. Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что деньги еще не поступили на расчётный счёт. Поэтому моя карта заблокирована и начислены пеня и штраф. Правомерны ли действия банка? Могу ли я с чеком обратиться к сотрудникам и оспорить начисление пени и штрафа?
Наталья Михайловна, да вы можете оспаривать начисление пени и штрафа, но прежде почитайте договор, возможно в нём указано, что погашение происходит с момента ПОСТУПЛЕНИЯ денег на счёт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация
Необходимость разрешения проблемы с картой Русский Стандарт Мастер Кард - ограничение суммы, штрафы
Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Возможная задолженность и пени при использовании дебетовой карты ВТБ 24
Татфондбанк - заблокированы все счета и сумма на карте. Начисляются пени при невозможности оплаты кредита наличными
Операция с кредитной картой - как решить проблему с долгом и штрафами от ОТП банка
