Проблемы с аккумулятором у застрахованного телефона - что делать?
Телефону нет даже года. Он застрахован. Начались проблемы видимо с аккумулятором. Ложусь спать, заряд полный. Просыпаюсь, либо разрежён полностью, ну или мало процентов. Куда вообще нужно идти чинить телефон, если он застрахован?
Т.к. товар гарантийный, рекомендую его поменять на новый, а не ремонтировать. Обратитесь к продавцу с заявлением о возврате не качественного товара.
По страховке так же обращайтесь к продавцу, сначала ознакомившись с условиями страховки.
СпроситьВам нужно внимательно изучить договор страхования или страховой полис. В нем должны быть указаны страховые случаи, при которых выплачивается страховка, а также порядок действий и документы, необходимые для выплаты страховки.
Если поломка произошла в пределах гарантийного срока, то продавцу подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защит е прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация