Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Судебная практика ошибка банкомата при зачислении денег на счет - что говорит банк?

22.05.2019, 17:59
• г. Санкт-Петербург

Меня интересует судебная практика по следующему вопросу: банкомат зачислил на счет внесенные денежные средства частично, согласно ответу банка, ошибок в работе банка не обнаружено.

Читать ответы (1)
Судебная практика о
Судебная практика
Денежные средства
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ольга, а почему Вы думаете что деньги положили через банкомат в большей сумме, чем зачислено? Может быть такое, что ошиблись в подсчете, и положили столько сколько зачислили? Или одна купюра упала? Смотрели ли на экран, - какая сумма к зачислению высвечивалась и совпадала ли она с той, которую положили, по количеству и номиналу купюр?

Дело в том, что если банк ответил ошибок нет, то, скорее всего, так оно и есть. Банкомат - сложное техническое устройство, в нем есть отдельные отсеки, куда попадают купюры, которые не прошли как зачисленные на карту и т.п., либо если они попали в общий отсек, то у банка не должен был сойтись по банкомату "дебет и крЕдит". Это я как бывший банковский работник Вам точно могу сказать. И при обращении в банк это все легко проверяется соответствующими сотрудниками банка, ошибка была бы найдена.

Кроме того, при внесении денежных средств вам должен был быть напечатан чек. Если на чеке действительно сумма указана больше, чем зачислено на счет, обращайтесь сначала с претензией в банк о возврате средств в определенный срок (претензионный порядок обязателен), а через месяц после неполучения ответа - в суд за взысканием неосновательного обогащения.

Всего наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России