Коллекторы звонят родственникам каждые 3 минуты, уже на протяжении 12 часов.

Обращайтесь в полицию, а также в фссп рф.

Пишите жалобу в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор. Второй вариант - такое же отношение к коллекторам как и к Вам, посылайте их к четру. Главное, как Вы собираетесь решать проблему с Вашим долгом. Если на банкротство это одно, если на банкротство не идете - тогда это проблема.

Подавайте жалобу в ФССП.

Здравствуйте. Не законно. Игнорируйте их звонки. Можете с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) обратиться в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роскомнадзор.

Александра, здравствуйте.

..........................................

С чего Вы решили, что это "коллекторы" Вам звонят ? Кто такие "коллекторы" ?

Если у Вас или у ваших близких, знакомых людей нет проблем с возвратом КРЕДИТОВ с процентами, то кто-то в указанном Вами случае хамит...

...................................................................................................................

Так что смело вносите телефоны этих лиц в "Черный список" и живите спокойно.

....................................................................................................................

Если же имеются проблемы с КРЕДИТОМ или КРЕДИТАМИ, то обращайтесь к конкретному юристу, сообщите ему подробно свою проблему с кредитами, он Вам тоже подробно разъяснит вашу ситуацию и подскажет, что можно сделать.

...................................................................................................................

Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но ещё лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу.

................

Удачи Вам

Здравствуйте.

В законах нигде на данный момент не прописано ограничение на количество звонков. Так что это законно.

Но если это нарушает Ваш покой и здоровье - обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ.

Кроме того,

Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.

Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.

С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:

Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:

1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,

2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,

3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,

4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,

любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).

ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).

Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!

И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.

Здравствуйте. Сотрудники коллекторского агенства, должны были вам представиться. Вы можете обратиться в полицию, указав, все номера с которых вам звонили. Можете ввести номер в интернете в поисковике, некоторые номера определяются и указывается название агенства. Также существует приложение определителя номера, номер определяется даже когда его скрывают, можно будет данный номер заблокировать. Если состоится разговор сообщите им, что они нарушают ФЗ "О коллекторской деятельности". что для того что бы быть поручителем, вы должны дать на это согласие и подписать необходимые документы, чего вы не делали. Также что вы обратитесь в полицию и прокуратуру.

Обратиться нужно в прокуратуру с жалобой

обратитесь с заявлением в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

У меня ничего же не вымогают??? Тем более постоянно с разных служб, на кого мне писать заявление?

Доброй ночи. Если в разговоре с коллекторами проскакивают слова угрозы, а вы тем более знаете его ФИО необходимо обратиться в полицию с заявлением по факту угрозы жизни Вам и вашим близким. Данный способ последнее время становится достаточно эффективным в борьбе с недобросовестными коллекторами.

нужно в судебном порядке обязать страховую компанию, выплатить кредит место вас, так как наступил страховой случай, подробно можно узнать по тел. 89283336661

Здравствуйте, Ольга!

Советую написать на коллекторов заявление в полицию и в прокуратуру.. Возможно отстанут. Так же советую поменять номер телефона.

Добрый день! На сегодняшний день деятельность коллекторов подчинена строго закону. В начале необходимо разобраться в связи с чем к вам звонят коллекторы. Далее необходимо установить на сколько их действия законны. Если имеет место нарушения, то вам необходимо обратиться либо в прокуратуру, либо к приставам, т.к. именно на эту службу возложены административные функции по привлечению коллекторов к административной ответственности. Можно защитить себя с помощью подачи соответствующих заявлений в банк, коллекторам или в суд. Все очень индивидуально к конкретному случаю.

Не брать трубку. Они ничего не могут сделать без участия суда. А если вдруг что то предприняли - обратитесь с заявлением в прокуратуру.