Не выплачена часть стоимости при trade-in - составление претензии и расчет компенсации

Автосалон не выполнил условие договора - автомобиль не выдан в срок

Оплатили в автосалоне стоимость автомобиля 100% По условию договора автосалон должен выдать автомобиль в течении 5 дней Прошло 10 дней и автомобиль НЕ выдан всё ещё. Какая ответственность автосалона в этом случае?

Читать ответы (5)

Претензия на возврат денег за автомобиль - необходимость оставления машины и процесс проверки качества

Нужно ли было оставить автомобиль и как они будут делать проверку качества, экспертизу? Или это проблемы автосалона? Написал претензию в автосалон по возврату денег за автомобиль в связи с тем, что появился дефект кузова (перекосился). За претензию расписалась менеджер, автомобиль принимать не стали, в претензии указали, чтобы ответ предоставили в течении 10 дней.

Читать ответы (2)

Невыплата обещанной денежной компенсации за задержку выдачи автомобиля - как получить компенсацию и необходимые документы

Автомобиль был полностью оплачен 29.05.2013 г. в автосалоне РРТ-Челны. По договору автомобиль должны были выдать через 28 банковских дней. На деле выдача автомобиля состоялась 02.10.2013 г. - через 4 месяца. При выдаче автосалон обещал выплатить денежную компенсацию в размере 0,5% от стоимости автомобиля за каждый просроченный день до 30.10.2013 г. При этом мной было написано заявление, где указан расчетный счет. Прошло два месяца, но никакой компенсации я не получил. В салоне мне ответили: компенсации не будет, если хотите судитесь. Хотелось бы узнать: как получить обещанную компенсацию? Какие документы для этого нужны? Спасибо!

Читать ответы (1)

Подскажите, как мне вернуть денежные средства, какие меры необходимо предпринять, чтобы обязать автосалон вернуть деньги?

Я купила в кредит автомобиль в автосалоне, но автомобиль мне так и не был предоставлен в течение уже 3-х месяцев, деньги все перечислены на счет автосалона, сейчас хочу их вернуть, но автосалон "тянет" время, а я должна каждый месяц платить по кредиту. Подскажите, как мне вернуть денежные средства, какие меры необходимо предпринять, чтобы обязать автосалон вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Рассматривается иск против автосалона о возврате б/у автомобиля, приобретенного в кредит без оформления и с мелкими дефектами

Здравствуйте. Мой супруг приобрел б/у автомобиль в автосалоне в кредит, без первого взноса. Автомобиль не оформили, через 3 дня после покупки заметили мелкие дефекты, обратились в салон с просьбой о возврате автомобиля, на что хозяин автосалона нам отказал. Написали претензии и в автосалон и в банк, банк готов расторгнуть кредитный договор, только если автосалон примет машину обратно. Хозяин автосалона ни в какую не хочет брать автомобиль обратно, хотя мы знаем, что существует закон по защите прав и потребителей, о том, что даже при мелком дефекте мы можем вернуть авто в течении 15 дней. Претензии все были составлены в срок, машиной не пользуемся, хозяин автосалона на контакт не идет, подали исковое заявление в суд. Подскажите, какова вероятность того, что суд окажется на нашей стороне и автосалон возьмет обратно автомобиль, и как лучше поступить?

Читать ответы (3)

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.

Читать ответы (2)

Претензия на возврат денег за автомобиль с дефектом в кузове - ожидания и дальнейшие действия

Написал претензию в автосалон по возврату денег за автомобиль в связи с тем, что появился дефект кузова (перекосился). За претензию расписалась менеджер, автомобиль принимать не стали, в претензии указали, чтобы ответ предоставили в течении 10 дней. Нужно ли было оставить автомобиль и что мне следует ждать от автосалона?

Читать ответы (1)

Проблемы с выдачей ТС из автосалона - возможные решения и судебный путь

Автосалон задерживает выдачу тс, ссылаясь на отсутствие ПТС (тс в автосалоне). Что делать? Претензия? Суд…? Имеет ли смысл 7 Смущает формулировка о сроке передачи тс в договоре: “14 дней со дня полной оплаты стоимости Автомобиля, доставки Автомобиля на склад Продавца и получения ПТС Продавцом от поставщика/импортера Автомобиля, в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит позднее” Оплатил 19.12.2014. Автомобиль в салоне.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном и вернуть зачетную сумму за новый автомобиль

По договору купли продажи передал автосалону автомобиль с госномерами без снятия с учета с зачетом стоимости за новый. Прошло 5 дней. Считаю что автосалон сильно занизил стоимость моего автомобиля с пробегом. Как расторгнуть с автосалоном договор купли продажи моего автомобиля с пробегом, а сумму которую автосалон перевел в зачет нового автомобиля перечислить автосалону. Тыщнко владимир.

Читать ответы (1)

Проблема с передачей автомобиля после заключения договора - как составить претензию к автосалону и защитить свои права

У меня такой вопрос: заключила договор купли-продажи с автосалоном 16.11.13 г., оплатила практически половину стоимости автомобиля, полная оплата произведена 19.11.13 г. Согласно договору купли-продажи автосалон обязан не позднее 20 банковских дней передать автомобиль покупателю, однако до сих пор автосалон аргументирует это отсутствием ПТС.12.12.13 г. выплачивать первый взнос по кредиту. Что нужно указать в претензии к автосалону и какие у меня права?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59