Вопрос о возврате денег за неиспользованные туристические услуги

Определение неустойки за нарушение сроков оказания услуг по конструкциям ПВХ - расчетная база

Заключила договор на оказание услуг по изготовлению и установке конструкций ПВХ. Сумма договора составляет 135352 руб. Внесена предоплата 100000 руб. Вопрос: неустойка 3% за нарушение сроков оказания услуги в данном случае платится из расчета договорной суммы оказания услуги или внесенной предоплаты?

Читать ответы (1)

Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования

Заключили с турфирмой договор оказания услуг бронирования. Бронирование было раннее 16 июля на дату 16 декабря 2014 года. Путевка стоила 69000 руб. мной было внесено 20000 предоплаты. В договоре стоимость указана в рублях. На вопрос о возможности изменения стоимости путевки мне сказали, что стоимость фиксированная. Сегодня мне позвонили из ТФ и сказали, что в связи с изменением курса доллара, стоимость путевки возросла. На вопрос возврата денег в случае отказа от путевки, мне ответили, что будет удержана сумма 9600, а если отказ от поездки будет после 15 октября, т.е. за 2 месяца, то необходимо выкупить путевку полностью. Пожалуйста проконсультируйте, могу ли я претендовать на возврат суммы предоплаты 20 000 руб., законно ли увеличение стоимости путевки, приобретенной по раннему бронированию? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как мне вернуть свои деньги и какова сумма вычетов в данном случае правомерна?

На днях я заключила соглашение с фирмой на оказание туристических услуг и внесла предоплату 22% от стоимости тура. Но читая предварительный договор на следующий день убедилась в недобросовестной работе фирмы. Решила забрать деньги, но в договоре, который я еще не подписала, говорится, что из суммы будет вычтен взнос за оформление заявки, а сумма стоимости этого взноса не указана. Как мне вернуть свои деньги и какова сумма вычетов в данном случае правомерна? Заранее благодарю за помощь.

Читать ответы (2)

Претензия относительно отказа от договора поручения с турфирмой в связи с неприемлемыми финансовыми условиями и

Супруг 27.05.13 заключил договор поручения с тур фирмой, внесли аванс, подходит дата 27.12.13 для внесения оставшейся суммы, но мы передумали пользоваться услугами данной фирмы, т. к. поездка по любому из предложенных направлений данной фирмы, как позже выяснилось, сильно бьет нам по карману, даже с учетом той бесплатной недели, которую предложила фирма, собственно говоря, с которой все и началось. Эта фирма в торговых центрах, предлагает поучаствовать в лотерее, если выигрываешь, то приглашает на презентацию для получения подарка и, таким образом, заманивает народ и вцепляется так крепко, пока не будет подписан договор и внесен аванс. Скажите пожалуйста с какой формулировкой писать претензию? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.

Читать ответы (2)

Обязан ли клиент платить новому провайдеру, после того как его старый провайдер обанкротился и был куплен другой фирмой?

Сложилась следующая ситуация с провайдером, существовала фирма с которой был заключен договор на предоставление услуг интернета, в итоге она обанкротилась и была куплена другой фирмой, с которой я договор не заключал. Однако, стало известно что я должен N сумму денег (как бы она продолжала оказывать услуги) новой фирме, с которой у меня не заключен договор по услуге. Правомерно ли это подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)

Мною 05.10.2011 г. в 20.00 (вечера) был заключон договор с фирмой на установку решеток на окна.

Мною 05.10.2011 г. в 20.00 (вечера) был заключон договор с фирмой на установку решеток на окна. В качестве предоплаты внесена сумма в размере 30% от стоимости заказа. 06.10.2011 г. в 8.00 (утра) в связи с определенными обстоятельствами я осуществил телефонный звонок представителю фирмы, в котором уведомил его об отказе от предоставления услуг по установке решеток. По настоящее время сотрудники фирмы отказываются отдавать мне ранне внесенную мною сумму, в размере 30% от стоимости заказа. Правомерны ли их действия? Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Фирма Б перечислила предоплату 10.04., а 13.04. вес уточнили и предоплата была доначислена 14.04.

Помогите пожалуйста. Фирма А является поставщиком, фирма Б-покупателем. В условиях договора сказано, что продукция должна быть доставлена в течение 30 календарных дней после внесения предоплаты в размере, указанном в п. 4 договора. Однако вес поставляемой продукции взят ориентировочный и по условиям договора окончательный вес и стоимость пересчитывается с учетом окончательного веса. Фирма Б перечислила предоплату 10.04., а 13.04. вес уточнили и предоплата была доначислена 14.04. С какой даты считать срок исполнения обязательств по поставке фирмы А перед фирмой Б, т.е. с какого дня отчитывать 30 календарных дней? Спасибо!

Читать ответы (1)

Возможно ли расторгнуть договор на предоставление туристических услуг и вернуть предоплату в случае невоспользования

Был заключён договор на предоставление туристических услуг, дата открытая, т.е. можно воспользоваться услугой в течении 3-х лет, была внесена предоплата в размере 20 т.р., данной услугой не воспользовались по личным обстоятельствам, прошло около года. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Каков срок для этого предоставляется если в договоре он не указан?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате денег за неиспользованные туристические услуги - действительны ли издержки в размере 40%?