Сергей
20.05.2021, 23:07
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Читать ответы (5)
Телефон на гарантии, разбила немного экран, он начал глючить, они могут его взять по гарантии на проверку с разбитым экраном?
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" в данном случае, по заявлению потребителя, продавец должен произвести экспертизу товара на предмет установления причин возникновения недостатков.
Я полагаю, что экспертиза установит, что недостатки возникли НЕ ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА или ИЗГОТОВИТЕЛЯ.
В этом случае Вам придётся оплатить ВСЕ затраты продавца, связанные с проведением экспертизы товара.
А если Вы захотите отремонтировать телефон, то ремонт будет за Ваш счёт.
Спросить