Анна
14.02.2016, 07:45
Заказала в интернет магазине корректирующее белье, не подошел размер. И модель немного отличается. Имею ли право вернуть?
Читать ответы (1)
Приобрела в интернет-магазине корректирующее белье, не примеряла, а заказала доставку. Заплатила деньги, в дальнейшем обнаружен производственный брак. Имею ли я право вернуть изделие и запросить возврат денежных средств. Компания не хочет возвращать деньги.
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте Ваши требования на выбор-возврат денег или замена товара.
Спросить