Проблемы с расторжением договора на массажное кресло - задержка в получении письма и невозможность расторжения после двух недель
Мы преобрели в кредит массажное кресло 8 мая 2019 и уже 13 мая отправили претензию о расторжении договора. Письмо шло 13 дней и уже лежит на почте 4 дня его просто не получают. Как получается что уже прошло две недели и расторгнуть нельзя? Мы же не виноваты что так долго письмо шло.
Письмо считается доставленным, если получатель его не забирает или забирает, но не читает. По трек-номеру можете отслеживать доставку письма в почтовое отделение, с этой даты считайте претензию доставленной. Ответ на претензию продавец должен дать в течение 10 дней, но поскольку ответ в этот срок Вам дан не будет, то с 11-го дня Вы вправе обращаться в суд.
Статья 165.1 ГК РФ. Юридически значимые сообщенияСпросить1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Отправила претензию частному предпринимателю о расторжении договора заказным письмом. Письмо лежит на почте. За ним ни кто не идет. Сколько дней ждать.
Добрый день,
Ждёте, пока оно не вернётся к Вам. Оно заказное, на нём будет стоять отметка о том, почему оно вернулось - что за ним не пришли. Потом можно в суд. Письмо будет обоснованием, что ИП отлынивает от претензии и расторжения договора.
Спросить
Во-первых, мы можете отслеживать перемещения Вашего письма на сайте Почты России, для чего введите код почтового идентификатора с кассового чека.
Во вторых, Вы должны дождаться почтового уведомления о том, что Ваше письмо доставлено Вашему контрагенту. С даты вручения претензии Контрагент считается уведомленным надлежащим образом.
При неполучении письма Контрагентом в течение 30 суток по поступлению письма в почтовое отделение, уведомление надлежащим образом будет считаться с момента возврата Вам неполученного письма.
Еще обратите внимание, на какой адрес Вы отправили письмо, на юридический адрес Контрагента, указанный в Договоре, или на фактический адрес нахождения бизнеса. Гражданское законодательство предписывает направление претензий на юридический адрес (лучше подстраховаться и направить претензию в оба адреса).
Готов к дальнейшим консультациям. Удачи Вам.
Спросить3 дня назад купил в кредит вибро массажное кресло. Сейчас понял что оно мне не подходит могу ли явернуть продавцу это кресло и расторгнуть договор кредита.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Тут нужно ознакомится с кредитным договором и ДКП ст.454 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьОтправила претензию застройщику заказным письмом с описью только на почтовый адрес застройщика. Две недели оно лежит на почте его не получают. Может надо отправить на юридический адрес застройщика?
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Спросить
Если почтовый адрес указан в уставе организации, то не надо. Если нет, то уведомлять надо только по юридическому.
СпроситьЗдравствуйте. Брал недавно кредит. Банк навязал страховку. После оформления кредита отправил договор страхования в страховую компанию через 3 дня, заказным письмом с уведомлением. Период охлаждения составляет 14 календарных дней. Сейчас прошло 12 дней, почта письмо так и не доставила. Подскажите пожалуйста, как будут считаться эти 14 дней, с момента отправки письма, или с момента получения письма?
Вы выразили свое волеизьявление отказаться от договора страхования направив письмо, поэтому судом будет учитываться дата отправки. Я правильно понял вы отправили отказ от договора страхования, а не сам договор страхования.
Спросить
Я отправил, договор страхования, заявление об отказе от страхования. Так же сделал опись вложенного в письмо.
Спросить
Здравствуйте. Вот оригинал договора страхования отправлять не нужно было, конечно, в претензии указать - прошу расторгнуть договор страхования, вернуть денежные средства по страховке на такой - то расчетный счет в течение, например, 5 дней. Направить, как Вы правильно и сделали ценным письмом или простым заказным с уведомлением. Пока не поздно - отправьте повторную претензию, правильно оформленную. И через неделю подавайте иск в суд в рамках закона о защите прав потребителя - на расторжение договора, возмещении денежных средств, взыскании неустойки, штрафа в пользу потребителя и компенсации морального вреда.
СпроситьСкажите пожалуйста, спустя какое время я могу подать иск о расторжении договора подряда с ИП, если я отправил ему заказным письмом претензию о расторжении договора и заключении соглашения, но он её на почте не получает, с момента отправления прошло 5 дней.
Андрей, а договором подряда предусмотрен претензионный порядок расторжения договора подряда ? Если не предусмотрен, то Вы вправе подать иск в суд в любое время при наличии оснований для расторжения этого договора. По общему правилу согласно Гражданского кодекса РФ договор можно расторгнуть при наличии такого основания в договре или по общему согласию сторон.
Удачи Вам.
СпроситьЯ подала заявление о сохранении пм, пристав удовлетворил, я спросила отправила ли она в банк, говорит отправила, но банк так и не получал, с 26 августа уже почти две недели прошло, я отправила 2 сентября заказным письмом с уведомлением оно уже лежит на почте, но банк его не забирает, с меня как списывали так и списывают, что делать?
На практике, сотрудники банка получают корреспонденцию раз в неделю всю. По этому, необходимо ждать. Можно уведомить их через интернет приёмную или позвонив на горячую линию.
СпроситьПришло ВЧЕРА письмо судебный приказ по долгу перед Хоум кредитом. В письме стоит дата от 23 декабря 2019. Мало того срок исковой давности закончился долга (брал в 2013 году ноутбук) так ещё почти через месяц оповестили что на меня подали в суд и могу обжаловать решение в течении 10 дней. Как быть в такой ситуации? 10 дней получается уже прошло и как мне доказать что письмо получил на днях.
Подавайте в суд возражение на приказ путем восстановления сроков подачи возражения.
Спросить
Здравствуйте, исчисление срока для отмены судебного приказа ведется с даты вручения последнего, соответственно Вам необходимо в течение 10 дней со дня вручения данного судебного акта подать в суд возражения относительно его исполнения (без учета нерабочих дней) и он будет судом отменен.
Срок исковой давности применяется судом только в рамках рассмотрения иска по заявлению ответчика.
Спросить
Здравствуйте.
Течение срока начинается с момента получения Вами судебного приказа, ст.ст.128,129 ГПК РФ. Подавайте возражения относительно его исполнения в суд, вынесший судебный приказ.
СпроситьОтправила исполнительный лист приставам заказным письмом. Оно доставлено на почту которая по району приставов. Письмо невостребованное, пролежало месяц и пришло мне обратно, отправила повторно, когда дошло до их почты, я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, мне сказали, как получат извещение, то письмо заберут с почты. В итоге оно опять вернулось ко мне, сейчас отправила третий раз, лежит на почте уже 2 недели. Подскажите, как сделать так, чтоб они забрали письмо с почты? И вообще это нормальная практика у ФССП не забирать корреспонденцию?
Здравствуйте. Тут 2 варианта, либо Почта так «работает», либо приставы. Отправьте заказным, с уведомлением. Если ещё раз вернётся, обжалуйте бездействия приставов, как вариант. А почему лично не отнесёте исполнительный лист в ОСП?
Спросить
Нет приема сейчас в отделах ФССП в связи с ограничениями санитарными. Это письмо является надлежащим извещением. Приложите все эти письма, обращения и извещения с отметкой Почты России и направьте жалобы в вышестоящую службу судебных приставов по субъекту РФ в котором находится территориальный отдел в который Вы шлете корреспонденцию.
СпроситьУже две недели прошло с момента направления претензии заказным письмом а уведомление не приходит. На почте сказали, что адресат не получает. Что делать, как обращаться в суд если претензию не вручили получателю?
В течение месяца уведомление к вам вернется с отметкой не доставлено. Тогда можно обратиься в суд.
Спросить
Мой муж, отправил заказное письмо с уведомлением в банк, в Самару. Письмо пришло в почтовое отделение 8 января и вот уже 2 недели лежит на почте. Звоним в банк, говорят почта доставляет корреспонденцию в банк сама. Каждый день звоним на почту, они говорят очень резко "будет почтальон, отправим" Как повлиять чтобы письмо было доставлено? Ведь уже прошло 2 недели, как письмо на почте, а у нас здесь начались неприятности. Что делать?
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Во-первых, все вопросы, связанные с почтовыми отправлениями, регулируются следующими нормативными актами, с которыми Вы сможете ознакомиться в любое время.
1 Федеральный закон РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».
2 Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221.
3 Приказ ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений".
4 Закон РФ № 2300-1 от 07.02.92 г. «О защите прав потребителей".
Во-вторых, если у вас спорный вопрос с банком, то свои заявления, требования и т.д. в банк всегда нужно посылать по почте ЦЕННЫМ письмом с описью вложения с почтовым заказным уведомлением, а не просто заказным письмом с почтовым уведомлением.
В-третьих, в указанном вами случае почта обязана передать в адрес банка Извещение о заказном письме, а банк вправе получить ваше заказное письмо в течение 30 дней с даты поступления заказного письма на эту почту.
Если банк не получит это письмо, а он может специально не получить его, то через 30 дней это письмо почта возвратит вашему мужу и с него взыщет деньги за возвращение заказного письма.
Такие нормативные акты, которые регулируют этот вопрос.
Если бы ваш муж выслал ценное письмо с описью вложения. С заказным почтовым уведомлением и с доставкой этого письма получателю (банку), вот тогда почта ОБЯЗАНА была доставить это письмо непосредственно в банк. Но это стоит в разы больше, чем отправка заказного письма.
Удачи Вам.
Спросить
А почему это Вас беспокоит. Если банк его не получит, то будет считаться уведомленным.
Спросить
