Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникла проблема с неправильным указанием номера телефона в договоре с Ростелеком. Что делать?

30.05.2019, 04:44
• г. Хабаровск

Мой сын попал в ситуацию, к возникновению которой он не причастен. Мы проживаем в Хабаровском крае, г. Хабаровск. Некий житель Забайкальского края (г.Могоча) по неизвестным причинам при заключении договора с "Ростелеком" указал номер телефона моего сына. Уже на протяжении недели мы не можем добиться адекватного результата на наши просьбы удалить номер из базы. Сыну все время звонят представители компании, шлют СМС сообщения о дате прибытия инженера для проведения работ по подключению. Звонили много раз на горячую линию, разговаривали с разными представителями компании, нас заверяли, что все сделано, а по факту все продолжается.

Никогда в истории нашей семьи ни кто из родных не жил в г. Могоча.

Подскажите дальнейшие действия. Спасибо.

Читать ответы (1)
Заключение договора
Дальнейшие действия
Горячая линия
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В данной ситуации собственнику сим-карты необходимо обратить в отдел поддержки Ростелеком (ул. Дикопольцева, 10) и написать заявление об исключении его номера. Заявление составляется в 2 х экземплярах: один экземпляр остается у Ростелеком, второй экземпляр отдают заявителю с указанием на нем даты и номера документа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Хабаровск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги