05.2019 г госил кредит досрочно в восточной экспресс банк написал заявление мне сотрудник сказал 31.05.2019 будет кредит списан 1.06.2019 я позвонил уточнить закрытли кредит начто мне ответили вашего заявления нет хотя у меня есть на руках копия заявления, теперь у меня пойдёт просрочка что мне теперь делать.

То, что сказал сотрудник - не является закрепленной сделкой, Сергей Алексеевич. Надо выяснять напрямую в банке официально. Кроме того, если кредит закрыт, то у Вас должны быть подтверждающие оплату документы на руках, которые исключают просрочку.

Проблемы с ранним погашением кредита в Восточной экспресс банке - отсутствие моего заявления и опасности просрочки

Уточнение - Возможность возврата страховки по досрочно закрытому кредиту в банке Восточный Экспресс при наличии просрочек

Закрыл досрочно кредит в банке восточный экспресс, были просрочки по кредиту, теперь я хочу уточнить-вернут ли мне страховку по этому кредиту?

Читать ответы (1)

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Банк не закрыл кредит в 2014 году, я полностью погасил кредит Сбербанке России подписал заявление о досрочном погашении кредита в нес сумму названную оператором кредитного отдела перенаправила на кассу оплатил ту сумму с процентами для полного погашения кредита, сейчас прошло два года банк направил смс о задолженности кредита уже с процентами, дело в том в банке написал заявление и копию квитанции взяли, на мой вопрос о не закрытии кредита ответили что виновен сотрудник банка не правильно оформил платеж на закрытие кредита, но все равно звонят с Сбербанка России и требуют внести просрочку по данному кредиту, подскажите пожалуйста что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредита в восточном экспресс-банке - кредит досрочно оплачен, но банк требует дополнительную сумму.

Муж брал кредит в восточном экспреcc банке на пять лет. Кредит заплатили досрочно 12.03.15 написали заевление все как положено а теперь звонят и говорят что кредит не закрыт а с этой суммы которую мы внесли просто высчитывают сумму взноса. Что делать? Филиал закрыт, консультант уволился а в Москву звоним они говорят что якобы и заявления нет которое должен был им отправить наш консультант. Хотя заявление есть у мужа на руках говорят что будет расследование. Посоветуйте что делать неужели опять придётся платить?

Читать ответы (1)

Основной долг увеличился вдвое за две недели - какую сумму нужно оплатить в банке?

В мае 2014 в восточном экспресс банке у меня остовалсь 8000 основного долга покредиту в сентябре 2015 прислали бумага что до 13,09,2015 оплатить 52538.02102015 позванил в банк чтоб уточнить сколько оплатить и мне ответили что за две недели у меня набежала 12500 тоесть надо оплатить 65000

Читать ответы (1)

Восточный экспресс банк продал мой кредит коллекторскому агентству - Как решить проблему и где платить?

Скажите пожалуйста восточный экспресс банк продал мой кредит, коллекторскому агенству под названием кирус, я обращался в восточный экспресс банк чтобы урегулировать и начать оплачивать кредит, на что они мне сказали что вашего кредита у нас нет и вы нам ничего не должны, просрочка у меня там большая свыше двух лет, теперь меня доканывает эта коллекторская организация и требует платить им долг, подскажите что теперь вобще делать куда платить им я точно не доверяю, хотел платить в сам восточный экспресс банк, а у них я теперь не должен, а должен коллекторскому агенству,

Читать ответы (2)

Проблема с досрочным погашением кредита в Банке ХКФ - возможность подачи иска в суд

Я буду очень признательна если мне кто то ответит. Ситуация такова: 11.02.2014 г. я оформила заявление на досрочное погашение кредита в Банке ХКФ, копию не дали, оплатила всю задолженность, приходный ордер, справку о закрытии не брала. В июле случайно узнаю что кредит не закрыт и Банк списывает ежемесячные платежи, написала претензию, заявление на истребование копии заявления о досрочном погашении, прислали только справку о задолженности. Написала на Банки. Ру, ответила Нина Владимировна Барабанова: ошибка оператора, Банк индивидуально рассмотрел ситуацию и принял решение о восстановлении досрочного погашения на 21.08.2014 г. Кредит 21 числа закрыли, но выставили для меня немалый долг и с этого числа начисляют штраф за просрочку и служба взыскания шлёт смс с угрозами. Есть ли у меня основания для подачи иска в суд? Большое спасибо. С уважением.

Читать ответы (1)

Как рефинансирование кредита привело к долгу по двум банкам - история одного клиента

В 2016 году оформил кредит в банке ВТБ в 2017 рефинансировал его в Сбербанке и я не написал (честно не знал и некто не сказал) в банке ВТБ при закрытии кредита заявление о досрочном погашении кредита в 2021 мне позвонили из ВТБ и сообщили что у меня задолженность я обратился в ВТБ на что мне ответили.. я в 2017 г.не писал заявление и т.к заявления не было те деньги которые Сбербанк перевел в 2017 году закончились и я должен еще платить 5 месяцев кредит и проценты банку ВТБ я написал в банке обращение клиента для отмены процентов которые набежали за 3 года. Теперь получается что я должен платить два кредита Сбербанку и ВТБ выходит довольно большая сумма больше половины моей зарплаты. Подскажите что делать в этой ситуации.

Читать ответы (9)

Незакрытый кредит - правомерные действия банка и шансы на отмену искусственно созданной задолженности

В сентябре 2011 года, взяла шубу в кредит, она оказалась с браком, через неделю вернула ее в магазин, деньги полностью были перечислены на счет банка. Заявление, о том что чтобы мне закрыли кредит, написала в свободной форме, сотрудница банка, сказала что этого достаточно. В мае 2013 года, мне позвонили с банка и сообщили мне что у меня задолженость 21000 рублей! Я позвонила в банки мне сказали, что я не написала заявление о досрочном погашении и мой кредит не был закрыт! Правомерные ли действия банка? Пришло уведомление в суд ( (есть ли у меня шансы не платить этот исскуственно созданный долг? На руках у меня, платежки, договор, заявление о возврате товара, платежка магазина банку.

Читать ответы (2)

Банк требует доплату по погашенным кредитам - как быть в данной ситуации?

Я в декабре 2014 года погашала досрочно 2 кредита восточного экспресс банка. Теперь они мне звонят и говорят, что у меня просрочка никакого заявления не было я должна была еще 10000 доплатить, поэтому договор не был закрыт. Копию заявления мне не дали, да я и не просила, потому что проблем никогда не было. Подала жалобу в банк, но мне ответили, что я должна платить. Подскажите, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Отказано в заявлении о погашении кредита - какие возможности есть в данной ситуации?

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59