Купила планшет ребенку, во время покупки продавец не включала планшет. Дома он у нас не включился, что делать.

• г. Омск

Купила планшет ребенку, во время покупки продавец не включала планшет. Дома он у нас не включился, что делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пока не пропущен срок нести его назад вместе с письменной претензией на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить

Вы имеете право потребовать замены товара либо возврата денег, в соответствии со статьей 18 ФЗ О защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с претензией.

Спросить

Светлана! Чтобы правильно написать претензию, проконсультируйтесь с юристом. Есть важные моменты, например можно указать предоставить на время ремонта аналогичный товар.

Спросить