Как расторгнуть договор на рассрочку на телефон по номеру телефона банка, если указан неверный город и заказ не отображается в личном кабинете?

• г. Ростов-на-Дону

Оформила рассрочку на телефон, но указала не верный город. Заказ в личном кабинете не отображается. Как можно расторгнуть договор по номеру телефона банка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Позвоните и им задайте этот вопрос.

Спросить
Коляда Ирина Александровна
16.08.2022, 13:54

Как расторгнуть договор рассрочки на телефон?

Мы заказали телефон, оформили рассрочку на 2 года. Телефон должен прийти через пару дней. На руках телефона нет. Аванс мы не вносили. Я хочу расторгнуть договор, написала заявление. В банке сказали, что расторгнуть можно, надо решить вопрос в салоне где оформляли договор. Должны в салоне расторгнуть договор?
Читать ответы (2)
Сергей
13.01.2022, 20:10

Рассрочка на телефон от Связного оказалась проблемой из-за ошибок в данных - что делать?

Оформил телефон в рассрочку на сайте связном потом проверил данные паспорта сотрудником по телефону, 3 января банк одобрил рассрочку и телефон был получен 12 января, в договоре указана не верная дата рождения 5.05.97 год а в паспорте 16.12.2003 позвонили с магазина и просят вернуть телефон банк отклонил документы, рассрочка оформлялась, впервые до этого не было кредитов займов и рассрочка впервые, что теперь будет.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.10.2019, 23:34

Как расторгнуть универсальный договор с Тинькофф банком при оформлении рассрочки на телефон в другом банке?

Во время оформления рассрочки на телефон, подсунули универсальный договор с Тинькофф банк, как можно его расторгнуть? Сама рассрочка оформлена в другом банке.
Читать ответы (2)
Сергей
13.01.2022, 20:40

Проблемы с оформлением рассрочки на телефон - неверная дата рождения в договоре и отказ банка.

Оформил телефон в рассрочку на сайте связном потом проверил данные паспорта сотрудником по телефону, 3 января банк одобрил рассрочку и телефон был получен 12 января, в договоре указана не верная дата рождения 5.05.97 год а в паспорте 16.12.2003 позвонили с магазина и просят вернуть телефон банк отклонил документы и сказали банк высталил штраф, рассрочка оформлялась, впервые до этого не было кредитов займов и рассрочка впервые, что теперь будет.
Читать ответы (2)
Анастасия
13.01.2020, 23:38

Как я попала в ловушку микрозаймов, взяв шкаф в рассрочку в интернет-магазине?

Решила взять в интернет магазине шкаф в рассрочку. Работник интернет магазина со мной связалась, оформила заявку. После чего со мной связался работник якобы банка. Оформили якобы рассрочку. К своему сожалению назвала работникам "банка" свои паспортные данные и код из смс. Рассрочку одобрили. Сказали что договор скинут на электронную почту. Пришло смс с паролем от личного кабинета банка. Договора на почту не приходило. Нашла в личном кабинете. Оказалось что это не рассрочка и вообще не банк, а контора микрозаймов. Ничего мной подписано не было. Связаться с ними по номеру телефона указанному на сайте нереально, пишут по всем вопросам связывайтесь по почте. В этом якобы договоре указано, что код из смс является электронной подписью. Написала им на почту, запрос обрабатывается в течении 48 часов. Написала письмо с запросом о расторжении договора. В интернет магазине отменила заказ. Нигде ничего не подписывала. Очень боюсь что повесят на меня этот микрозайм, подскажите пожалуйста что делать. Спасибо.
Читать ответы (6)
Юлия
29.09.2018, 20:14

Проблемы с рассрочкой - салон Мегафон продаёт бракованный телефон, а Тинькофф требует оплаты за кредит

Брали телефон в салоне мегафон, оформили рассрочку в тенькофф банке, после того как рассрочка была оформлена, вскрыли коробку из под телефона прямо в салоне и он оказался бракованным, так как такого же телефона не было в наличии нам сделали отмену по рассрочке в тенькофф банке, а телефон забрали. Спустя месяц пришла смс из банка о том что нужно заплатить за кредит, который оформляли на телефон, на вопрос почему мы должны платить кредит за телефон который не брали, оператор ответила что заплатить все равно придётся!
Читать ответы (1)
Надежда
03.10.2015, 13:27

Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?

В Эльдарадо взяли 2 телефона (айфон 6) в рассрочку на год. У одного из телефонов расшаталась кнопка home. Отдали по гарантии в ремонт. Через неделю пришло смс, что телефон готов. Приехали в магазин, нам дали заказ наряд, в котором написано: ремонт, замена модуля. Так как телефоны компании Apple не ремонтируются, нам по гарантии заменили телефон на новый. НО коробку не поменяли (отдали от старого телефона) и теперь серийный номер на коробке и на телефоне различаются! Вопрос такой: должны ли по гарантии при замене телефона на новый, заменить полный комплект что бы все номера соответствовали? При просьбе дать коробку от нового телефона, нам отвечают: на каком основании!
Читать ответы (1)