Что делать, куда обращаться дабы предотвратить подобные ситуации и уберечь свое имущество и заодно научить соседей?

• г. Краснодар

Заливают нашу квартиру не первый раз. Сегодня залили снова. Дома у них остался один дедушка (судя по походке и речи-после инсульта, в адекватности сомневаюсь). Пришла к ним в квартиру, ответил, что забилась раковина, убирает уже воду. Предложила свою помошь, отказался. Дочь его уверила по телефону, что он в состоянии убрать. Течь продолжало. Пошла настойчиво оказать помощь. Мне предстает следующая картина: на кухне открыт водопроводный кран из него продолжает течь вода, старик метет метелкой воду. Нашла тряпку, начала собирать воду. В квартире антисанитария: миски грязные для кормления кошек (много), остатки пищи, возле стояка водопроводных труб завал хлама, в котором сидят коты. Кошек в квартире видела штук 7, шерсть кругом, а запах не передать. Прошлый раз составляли акт о затоплении, думали задумаются, дальше не пошли. Порча имущества не существенная на данный момент, однако живем в постоянном страхе подтопления и ожидания худшего. В нашей семье маленькие дети пяти и двух лет. После подтопления - неприятный запах экскрементами животных. Что делать, куда обращаться дабы предотвратить подобные ситуации и уберечь свое имущество и заодно научить соседей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, вы можете обратиться в управляющую компанию, для составления еще одного акта и подачи жалобы. Но в вашей ситуации, мне видится только один путь, обращаться в суд. Это действительно заставит задуматься ваших соседей в дальнейшем. Кроме того, если вы переживали, это как-то отразилось на вашем здоровье и зафиксировано, можете потребовать и компенсацию за причиненные нравственные страдания. Возможно сумму не взыщут, но страха прибавит.

Спросить
Валентина Анатольевна
23.04.2019, 23:01

Срочная замена крана на кухне - проблемы с водой вызвали угрозу повреждения стены. Обязана ли УК заменить аварийный кран?

Требуется срочная замена крана на кухне - начал течь и мокнет стена между кухней и лестничным пролетом. Для замены кухонного крана требуется отключить холодную воду от стояка. Но тут выяснилось, что отсекающий кран, чтобы отключить стояк, крутится, но воду не перекрывает - он в аварийном состоянии. Обязана ли УК заменить этот кран, который перекрывает ввод воды от стояка в квартиру (этот кран и сам стояк находятся в квартире). Ситуация с обоими кранами аварийная.
Читать ответы (1)
Елена
19.04.2016, 17:11

Поломка канализационной трубы - кто несет ответственность за последствия?

Засорилась канализационная труба вода пошла через раковину затопили соседей воду носили ведрами из раковины пришел техник почистил трубу снизу из подвала вода ушла но в стене между кухней и кладовкой еще и образовалась течь. Кто виноват.
Читать ответы (1)
Пётр Александрович
12.03.2012, 06:41

Акт затопления квартир - как доказать, что мы не виноваты?

На стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?
Читать ответы (1)
Анастасия Николаевна
09.08.2014, 15:55

Что делать, если новостройка полностью залилась кипятком из-за некачественной установки водопроводных труб?

Купили квартиру новостройку, сейчас выяснилось, что у нас водопроводные трубы установлены не по нормативам, на горячую воду трубы устанавливаются прочнее. В результате такой халатности нашу квартиру залило кипятком. В квартире два стояка, один в ванной, другой на кухне. ДОПУЩЕНА ХАЛАТНОСТЬ. Как отстоять свои права? Куда обращаться, чтобы избежать повторного залива.
Читать ответы (2)
Евгений
27.05.2019, 08:02

Срок эксплуатации водопроводных труб многоквартирного дома и проблема их замены - что делать?

Срок сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию составляет 32 года. За это время коммунальщики ни разу не меняли водопроводные трубы (стояки и ответвления от стояка до входного вентиля в квартире) (при ежемесячной оплате за капремонт, который назначен только на 2033 год). Какой срок службы водопроводных труб и как заставить коммунальщиков произвести замену хотя бы ответвлений от стояков водопроводных труб до входного вентиля?
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
05.11.2013, 23:34

Невнимательные сантехники привели к затоплению квартиры - судебное разбирательство

Написали заявление в управляющую компанию и оплачивали отключение воды (отключение возможно только с 10 до 15). Производили замену труб горячей и холодной воды в квартире. Начали меня часть трубы общего стояка возле ввода трубы в квартиру (труба вся в пайках). Пришли сантехники с управляющей компании сказали, что пора включать воду. Мы предупредили что ещё не закончили. Они молча спустились в подвал, включили воду и ушли. В квартире вода была отключена, а вот в коридоре со стояка хлынул кипяток по всем лестничным проёмам. Телефоны не брали ни сантехники, ни управляющая компания. Соседи под нами не пострадали, а вот через пять этажей принесли экспертизу, что затопило всю квартиру, и они подают на нас в суд. Управляющая компания их убедила что это полностью наша вина. Действительно это так?
Читать ответы (2)
Роман Викторович
11.06.2017, 12:31

Последствия засора канализации - кто несет ответственность и как получить компенсацию?

В пятиэтажном доме, на 5 этаже, засорился стояк канализации, был вызван сантехник тсж. Пробил стояк, вода стала уходить. На следующий день в квартире ниже этажом пошла вода из раковины, в квартире на 5 этаже стирала машинка автомат, а на 4 через раковину пошла грязь и остатки пищи, слой в раковине грязи 5 см. Затопило пол, попорчен кухонный гарнитур. Кто должен возмещать ущерб квартире на 4 этаже, и как заставить платить виновников?
Читать ответы (2)
Гуля
13.03.2015, 14:35

Как решить проблему с топящим соседом - советы и рекомендации

Сосед уже топит 3 месяца постоянно, вызывала с жэу составляли акт, отключили воду и без воды умудряется топить. У него в ванной на полу вода, ванны нет, все пропил, а воду не убирает игнорирует. У меня с потолка постоянно капает вода. Что мне делать как поступить? Он сам собственник, дома у него полная антисанитария.
Читать ответы (1)
Наталия
06.02.2004, 13:09

В процессе пожара лопнули водопроводные трубы, стояки.

Сгорела квартира в кооперативном доме. Пожарные залили нижерасполагающие квартиры. В процессе пожара лопнули водопроводные трубы, стояки. Пострадали от затопления 6 квартир. РЭУ отказывается от нас. Кооператив отказывается помочь в возмещении потерь. Единственный владелец сгоревшей квартиры 90-летняя бабушка. Что делать к кому предъявлять претензии? К кому обращаться?
Читать ответы (1)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)