Nonsensical Debt Claims - MTS Demands Payment for Undisclosed Fixed Line Services

• г. Ростов-на-Дону

На мой телефон стали поступать сообщения от компании МТС, что у меня на 15.04.17 г. имеется задолженность за услуги фиксированной связи по ЛС 40305171764 на сумму 1651.85 руб. Просят оплатить услуги в срок до 18.04.19.

В случае отсутствия оплаты, ПАО "МТС" оставляет за собой право приостановить оказание услуг и принять меры для принудительного взыскания задолженности.

Поэтому, 15.04.19 г. Я созвонилась с оператором МТС, чтобы выяснить откуда взялась данная задолженность?! Так как я никогда не пользовалась и не заключала договор на услуги фиксированной связи. В процессе разговора выяснилось, что этот договор был заключен 23.09.17 г. на мое ФИО, а адрес место жительства указан другой. Что более детальной информации они мне предоставить не могут. Оператор посоветовал мне обратиться в салон связи МТС.

16.04.19 г. Я обратилась со своим вопросом в салон связи МТС в г. Азове. Там я составила заявление "О непричастности к договору". Менеджер сказал, что вам поступит ответ в виде сообщения.

02.05.2019 г. Мне пришло заказное письмо от компании МТС, что я должна выплатить задолженность.

Поясняю, что 23.09.2017 г. я находилась на сохранении в роддоме г. Азова. А 25.09.17 у меня родился сын. Паспорт я не теряла, в другие руки не передавала.

2017 году в середине августа я приобретала сим карту МТС в городе Азов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В вашем случае необходимо оспаривать договор который был заключен с ПАО "МТС", прилагая доказательственную базу.

Спросить