Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У нас в посылке вместо телефона оказался видеорегистратор что делать.

05.06.2019, 04:46
• г. Краснокаменск

У нас в посылке вместо телефона оказался видеорегистратор что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете отказаться, предъявите претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Альберт
20.01.2018, 13:47

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.
Читать ответы (2)
Анна
04.10.2016, 22:02

Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги

Ситуация такова, заказали на алиэкспресс телефон, получили посылку, вскрыли, а там вместо телефона микрофон, появилось сомнение, что посылка была вскрыта ибо вес не соответствовал изначально отправленной посылке, но заметили это уже дома. Что теперь делать в данной ситуации, продавец настаивает что выслал нам телефон и не возвращает деньги.
Читать ответы (1)
Людмила
14.05.2019, 16:22

Получено неправильное устройство вместо заказанного - куда обратиться?

Заказала смартфон HONOR 7c со скидкой у ООО ТВИНС, оплатила наложенным платежом. После получения и вскрытия на почте посылки-вместо телефона в коробке оказался видеорегистратор, телефон по которому звонил менеджер из Москвы до принятия заказа-молчит, подскажите куда обращаться?
Читать ответы (1)
Алексей
20.12.2016, 19:55

Жалоба на Почту России в связи с утратой и подменой ценной посылки

Мне друг из Санкт-Петеррбурга отправил посылку с наложенным платежом ценной 35000 рублей в Самару, в посылке был телефон. Когда после уведомления о приходе посылки я пришел на почту и начали с сотрудником почты открывать посылку, там вместо телефона оказался кусок ЛДС обмотанный скотчем. Соответственнно наложенный платеж я не стал оплачивать. Сотрудники составили акт. Какую я могу написать жалобу или притензию в сторону нашей ПОЧТЫ РОССИИ, чтобы они возместили мне ущерб и моему товарищу, в том что посылку украли и подменили наглым образом чтобы возместили стоимость телефона.
Читать ответы (2)
Сергей
21.03.2020, 17:23

Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?

Через рекламу на сайте заказал телефон, перезвонил оператор оформили заявку, сказали жди в течение 5 дней посылку. В течение 4 дней пришла посылка на почту, оплотил. Вскрыли посылку с женой естественно записывали вскрытие на видео, в посылке оказался не телефон а видео регистратор и то не в полном комплекте. Что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей Кузьмин
10.03.2019, 08:28

Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?

Я заказал в интернет-магазине смартфон. Пришла посылка Почтой России. Сначала оплата-потом вскрываем. Вместо хорошего дорогого смартфона в посылке оказался дешёвенький китайский смартфон. Как вернуть деньги за оплаченную посылку?
Читать ответы (2)
Андрей
25.11.2016, 14:40

Получил посылку с подушечкой вместо телефона - что делать и как решить проблему с продавцом?

Купил телефон, дождался посылку, там вместо телефона подушечка. Продавец говорит, что товар отправлен ошибочно, предлагает выслать посылку вместе с чеком оплаты посылки по адресу до востребования, а после через 1-2 дня он вышлет посылку с телефоном за свой счет. Как следует поступить?
Читать ответы (4)
Марина
08.08.2020, 06:32

Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?

Получила посылку с доступом вложения, составлен акт на разницу веса и на вскрытие, в посылке не оказалось телефона. Разница ввесе 300 гр. Посылка без объявленной ценности и без описи. Что делать как получить деньги за утерянныйтелефон?
Читать ответы (1)
Светлана
18.02.2020, 16:51

Осуществляла заказ в интернете - Как вернуть деньги после получения ошибочной посылки автомобильного видеорегистратора?

Заказала товар в интернете, оплатила при получении на почте. Но вместо обещанного телефона, в посылке оказался автомобильный видеорегистратор, который я не заказывала. На телефонные звонки не отвечают. По отзывам пишут, что это мошенники. Есть ли возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)