Екатерина
18.07.2012, 17:06
Сегодня уже в какой раз разговаривали с ними, но они непробиваемы и тычут тем договором, что там указано сумма 42 тысячи.
Я оформила договор на 8 пластиковых окон на сумму 42 тысячи (без материалов и стоимостью установки).
Заверила печатью фирмы, где работаю временно (официального трудоустройства у меня нет), поставила свою подпись и заказчик тоже расписался. Один экземпляр остался у меня, один - отдала клиенту.
Но хозяйка, увидев этот договор, пересчитала и получила сумму в 51 тысячу. Я сделала ошибку в процентах и получила неправильное число.
Теперь когда позвонили клиенту, объяснили ситуацию, попросили доплатить ещё 9 тысяч, иначе заказ отправлять не будем. Но они категорически против доплаты и забирать деньги тоже не хотят. Сегодня уже в какой раз разговаривали с ними, но они непробиваемы и тычут тем договором, что там указано сумма 42 тысячи. Вот как теперь быть, чтобы не было проблем: отказываться от заказа не хотят и забирать деньги, да и доплачивать тоже не желают.
Читать ответы (3)