Как уточнить информацию по ВНЖ в Турции и по наличию запрета на въезд?
Находилась в Турции в 2018 году, просрочила визовый режим. При выезде в Россию, заплатила штраф. В 2019 вернулась в Турцию, воспользовалась законом V84. Подала документы на ВНЖ, была на рандеву, далее подготовила все необходимые документы и оплатила гос. пошлину. Далее была в миграционной службе со всеми документами, документы приняли, сказали, ждите СМС. По сей день СМС так и нет, скоро будет 3 месяца с подачи документов. Документы подавали в Стамбуле. Неделю назад по семейным обстоятельствам я выехала из Турции в Россию. При выезде в аэропорту снова заплатила штраф, потому, как объяснили там, у них нет информации по поводу ВНЖ. Штраф заплатила, но так и не поняла, запрещен ли мне теперь въезд в Турцию и если запрещен, то на какой срок. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться, чтобы уточнить информацию по поводу возможности въезда в Турцию и по поводу вида на жительство?