Не можем с мужем получить деньги со сбер книжки, написали заявление на закрытие Сберкнижки, Но постоянно тянут и не выдают деньги.
Добрый день, для разрешения сложившейся ситуации, Вам необходимо в письменном виде обратиться на имя заведующего доп. офисом Сбербанка.
Спросить
Написали, не помогает, тянут, говорят, статусы не говорят.
Личный менеджер говорит общаться с руководителем, руководитель ушла на больничный, кроме неё информацию, со слов сотрудника банка, не говорят.
Писали заявление на закрытие старой сбер книжки и вывод денег на р/с, больше 3 х недель с места не сдвинулось ничего.
Написали заявление на розыск платежа - тихо, никто не позвонил.
Написали заявление на выдачу наличных, никаких подвижек нет.
Познакомились в банке с мужчиной, он уже 3 ий мес так ходит к ним.
Скажите, есть ли вменяемые сроки по выдаче денежных средств, которые регламентированы законодательством?
Как можно решить проблему, если внутри банка она не решается.
Спросить
Напишите жалобу в ЦБ РФ с изложением всей ситуации.
Спросить
