Отчисление с ВУЗА и неудачные попытки восстановления - как решить проблему с отказом в допуске к защите диплома?
199₽ VIP
Отчисление из ВУЗА. Дочь была отчислена с 4 курса, по причине не допуска к защите диплома, причина дипломная работа не прошла антиплагиат, известили об этом в день защиты диплома. Итоговые экзамены ребенок сдал. Предложили восстановиться через год, в мае этого года дочь восстановили платно, был разработан индивидуальный план по обучению. Заключили договор и оплатили прописанную сумму. Теперь ребенку отказывают в допуске к защите, мотивируя, что тема работы, выбранная в прошлом году, не серьезна. В ней нет проблемы и научный руководитель, не знает кто ей такую тему дал. Тему другую ей не предложили, никакого индивидуального плана обучения, прописанного в приложении, не было соблюдено. У дочери было 2 консультации, где было только критика работы с переходом на личность студента и никакой практической помощи. Получается, что мы зря восстановились. А
две консультации нам обошлись в 37530 (сумма прописанная в договоре). Как быть в этой ситуации? Что делать? Вышло сумбурно, эмоции переполняют.
По сути имеет место некачественное оказание услуги. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и потребовать деньги назад.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Начните с предъявления претензии с требованием возмещения убытков либо допуска к защите и завершения оказания услуги (ст.779-783 ГК РФ) надлежащим образом. Если откажут, тогда подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы обязали образовательное учреждение выполнить Ваши требования в принудительном порядке.
СпроситьПо поводу консультации не совсем понятно откуда такая стоимость. Если был заключён договор на такую сумму, то все законно. Тем не менее оснований для расторжения договора обучения Согласно статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" тоже не усматривается.
СпроситьЗдравствуйте! Вам обязательно нужно подать жалобу в отдел образования на этот беспредел. Параллельно напишите претензию на имя ректора, где потребуйте исполнять условия договора оказания образовательных услуг, в противном случае, прямая дорога в прокуратуру, ст 21 ФЗ О прокуратуре РФ.
СпроситьВас подоили... простите меня за прямоту - как лохов! Еще и ребенку нервы портят и здоровье!
Вы напишите жалобу в Рособрнадзор... для начала.
А для продолжения... юристу покажите свои договора... как миниму.
Удачи!
СпроситьДобрый вечер Ирина
Имеете право предъявить претензию учебному учреждению за ненадлежащее оказание услуги по обучению и через суд потребовать вернуть оплату.
Все зависет от условий договора
Заказчик услуг, имеет право отказаться от исполнения договора возмездного оказания любых услуг, в том числе образовательных услуг. Данное право регулируется ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Данными нормами установлено, что заказчик (потребитель) обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Расходы при оказании образовательных услуг вуз может понести только до момента расторжения договора, далее никаких расходов на ваше обучение он не несет. Обязательства по оказанию образовательных услуг прекращаются с момента расторжения договора.
СпроситьВаша дочь описала бы ситуацию иначе.
Каждый вуз разрабатывает стандарт предприятия, в котором устанавливаются требования к написанию дипломной работы (сроки, выбор темы и т.д.). СТП по разработке и оформлению ВКР можно найти на сайте вуза, в котором учится дочь.
Судя по информации, которую Вы нам сообщили, девушка сильно не уложилась в сроки написания ВКР.
Приказ Минобрнауки России от 29.06.2015 N 636 (ред. от 28.04.2016) "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета и программам магистратуры"п. 36. Организация обеспечивает ознакомление обучающегося с отзывом и рецензией (рецензиями) не позднее чем за 5 календарных дней до дня защиты выпускной квалификационной работы.
То есть ВКР в готовом виде должна быть передана на кафедру недели за две до защиты, за это время должен быть получен результат проверки на антиплагиат, оформлены отзыв и рецензия и допуск до защиты.
Кстати, студенты сами предварительно проверяют свои работы на Антиплагиат и доводят до кондиции.
Темы ВКР, если она сама затрудняется придумать, можно взять из утвержденного списка на кафедре.
Если индивидуальный план обучения не соблюдался, то для начала надо обращаться с жалобой к заведующему кафедрой.
Спросить