Возможно ли обменять джинсы по чеку без ярлыка, если товар оказался маленьким?

• г. Тула

Купили джинсы ребенку, ярлык от джинс отрезали девочка померяла, а они малы-можем ли поменять товар по данному в магазине чеку? Не меняют по чеку, а требуют ярлыки-но..товар новый и прошло 4 ре дня с покупки!?

Ответы на вопрос (1):

Дмитрий, к сожалению, поменять уже не обязаны, т.к. не сохранены фабричные ярлыки (срезаны), что согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" является основанием для отказа в обмене.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно разместить объявление о продаже на каком-нибудь сайте бесплатных объявлений. Желаю Вам найти покупателя.

Спросить
Пожаловаться

01 августа я купила джинсы, сегодня 06 августа, первый раз их надела, в магазине при примерке мне было в них комфортно и удобно, сейчас доехав до работы и пробыв в них 1,5 часа, поняла, что джинсы мне малы ( (и мне в них не комфортно все жмет ( (смогу ли я вернуть товар, если я срезала ярлык магазина с ценником (внешний) внутренние ярлыки сохранены, чек тоже сохранен.

Могу ли я вернуть товар в магазин, если я не носил (кофту) , но предварительно отрезал все ярлыки на ней? , то есть этикетку, и ярлык, чек сохранен, ярлыки и этикетки сохранены.

Муж купил джинсы не примерив, т.к. знал свой размер. Дома отрезал этикетку и ярлыки и выбросил. Примерил, джинсы оказались малы. Вернувшись в магазин, попросил обменять джинсы, но получил отказ. Правы ли сотрудники, обоснуйте.

Приобрела в магазине вещь надлежащего качества со скидкой в подарок. Удалила ценник с ярлыка, ярлык остался на месте. Вещь не подошла по размеру, не была в употреблении, имеется кассовый чек. Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?

Заранее спасибо.

Ольга.

Такой вопрос: купил джинсы в дорогом магазине, прошло меньше недели, решил сдать назад в магазин, не носил их,но срезал на внутренней стороне фабричный ярлык, где написано как гладить, стирать джинсы и тд. в магазине принять джинсы отказались, что делать? Возможности сдать товар назад нет? спасибо.

Я купила джинсы и сразу после покупки их постирала (в первый же день), разумеется срезала перед этим все ярлыки. Джинсы полиняли до неузнаваемости! С ярко фиолетового до какого-то бурого. Могу ли я вернуть джинсы, если они были окрашены некачественным красителем, но соответственно никакого товарного вида у них уже нет? Чек имеется, бирки с джинс срезаны, но имеются в наличии. Заранее благодарю за ответ!

Можно ли вернуть джинсы? Носила один раз, бирки, ярлыки срезала, чек сохранился, две недели со дня покупки еще не прошли? В магазине мерила сели вроде идеально, а в процессе носки оказались великоваты, джинсы с меня просто падают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Могу ли я вернуть вещь в магазин, если уже отрезала ярлык и только потом обнаружила дырку. 14 дней не прошло, но магазин без ярлыка не принимает товар.

Купила сегодня джинсы дочери, срезала бумажный ярлык и выбросила чек, в надежде на то, что вещь понравится ребенку. Не угадала... Джинсы хочу вернуть в магазин, но есть ли надежда вернуть их без чека?

Купили джинсы, взяли чек, а этикетку срезали-имею ли я право по чеку поменять товар? Требуют этикетку, а на чеке ведь эсть штрих код товара!?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение