Ирина Викторовна
22.09.2014, 09:12
Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий
Читать ответы (1)
Что делать, если туроператор предлагает заменить отель в Турции на другой?
• г. Хабаровск
Пожалуста такой вопрос: еду в Турцию одна из Хабаровска, вылет через 4 дня. сейчас от турфирмы случайно узнаю, что туроператор хочет заменить мне отель. Причем я отель выбрала для взрослых, мне предлагают семейный отель. Какие мои действия в данном вопросе? Как я могу настоять, чтобы меня заселили в отель, который я оплатила?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.06.2019, 10:08,
г. Москва
Во-первых, обязаны объяснить такую замену...
Просто замена отеля недопустима - является нарушением прав потребителя и подлежит компенсации.
Спросить
Светлана
17.11.2015, 15:39
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Читать ответы (2)
Марина Николаевна
06.03.2018, 17:23
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Читать ответы (1)
Наталия
27.07.2010, 11:45
Судья просит уточнить исковые требования (с кого моральный вред, с кого материальный?) Чем лучше обосновать моральный вред?
Читать ответы (1)
Овсянников Владислав Витальевич
02.09.2015, 16:18
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.07.2013, 19:17
Проблемы с обратным вылетом и неудачное пребывание в отелях - претензия к туроператору
Читать ответы (1)
Анна
02.05.2012, 16:34
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Читать ответы (1)
Оксана Витальевна
23.08.2014, 00:11
Отказ от тура в последний момент - невозврат денег и испорченный отдых в Греции
Читать ответы (6)
Елена
27.11.2015, 18:57
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Читать ответы (1)