Статью 18 ЗоЗПП можно ли применить в отношении некачественно оказанной услуге?
Статью 18 ЗоЗПП можно ли применить в отношении некачественно оказанной услуге?
Добрый день.
Нет, для услуг применяется ст. 29 ЗОПП, но по содержанию она очень похожа на ст. 18.
"Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Порядок заполнения документов на оказание платных медицинских услуг и оценка их качества - правовые аспекты
Применение статьи 18 Закона о защите прав потребителей на некачественно оказанную услугу - мой случай установки кондиционера
Возможно ли требовать соразмерного уменьшения цены при отсутствии определения в договоре?
По текущему ремонту/некачественно/какие штрафные санкции через суда можно применить в отношении ЖКХ.
Как добиться возврата затраченных средств на возмездное протезирование зубов при некачественной оказанной услуге?
Претензии потребителя по уменьшению цены выполненной работы или оказанной услуги согласно Закону о защите прав потребителей
