Ростелеком отказывается отключить мой домашний телефон - что делать?

6 ноября 2013 года я продала квартиру все коммунальные услуги и включая телефон (ростелеком) оплачены, а счета за телефон приходят, но я заявление не писала на отключения телефона, могу ли я не оплачивать абоноплату по телефону.

Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.

У меня телефон и интернет находятся на одной линии. Хочу отключить только телефон, Ростелеком запрашивает за отключение телефона сумму в размере 1800 рублей. Имеют они на это право?

Я хочу отключить межгород на стационарном телефоне, в Ростелекоме, они за это требуют деньги. Насколько законны их действия и могут-ли отключить стационарный телефон, если будет долг по межгороду.

Надо отключить домашний телефон (Волгателеком) без посещения офиса (хозяйка не ходит). Можно ли написать заявление об отказе и отключении телефона, затем отправить в письме на адрес центра обслуживания?

Хочу отключить домашний телефон. Телефон значиться на отце мужа, который был указан в ордере на квартиру, а прописан не был и ни когда не вселялся в эту квартиру. Мало того он выехал за пределы республики лет 45 назад и связи с ним нет. Отключать телефон отказываются, требуют справку о смерти.

Мастерская оценила стоимость ключей для прошивки на прогроматоре моего телефона 2600 р. Я дал согласие. Но после я поймал мастера на лжи общаясь с ним по телефону! Мой телефон,, мастер"не разбирал, следовательно не мог подключиться к микросхеме! Да и оплату ключей подтвердить не хотят. Я оплатил 2600 р., забрал телефон. Как вернуть мои деньги? Лже мастер по телефону (разводила, работает с этим сервисом с другого города!)

По телевизору слышала, чтобы отключить стационарный телефон нужно ехать на телефонный узел. Мне далеко и тяжело. Я - пенсионерка. Можно ли отключение телефона оформить каким-то другим способом (по интернету, телефону, почте или как-то ещё)?

Здравствуйте - мой отец до смерти проживал в другой квартире и оформил договор с Ростелеком нателефон в этой квартире, Я позвонила в ростелеком и сообщила что есть свидетельство о смерти и прошу отключить телефон в этой квартире - мне ответили что телефон мы не имеем право отключать, Как быть?

В 2015 году в марте месяце я позвонила в Ростелеком с запросом отключения домашнего телефона (за ненадобностью) по моему адресу, оператор принял запрос и напомнил что Остался за нами долг в размере 60 руб который я заплатила и телефон после этого был отключён. В августе этого 2016 года поступил звонок от компании CZ invest (службы взыскания просроченных долговых обязательств) которая якобы по договору с Ростелеком занимается этим вопросом.. Я объяснила что долга нет и телефон был отключён, но их представитель сказал что отключение должно было быть по заявлению а т к его не было они насчитали долг за все это время - хотя телефон был отключён и никто им не пользовался все это время... Получается отключить телефон они по звонку могли а сейчас вспомнило о том что не соблюдена формальность - не подано заявление.. Сумма 2651 руб На мои объяснения представитель компании сослался только на это заявление.. Через две недели эта компания прислала письмо с угрозами, что подадут в суд и т д. Как быть? В интернете много форумов по поводу этой компании которая выбивает якобы незаконно несуществующие долги, но в нашей ситуации - как быть? Ведь если по правилам они могут отключать телефон только после заявления почему тогда они отключили все таки по нашей просьбе по телефону а сейчас требуют деньги?