Я приобрела обувь с гарантией на 60 дней. Через месяц обувь порвалась, а чек найти не могу. Как быть?

• г. Астрахань

Я приобрела обувь с гарантией на 60 дней. Через месяц обувь порвалась, а чек найти не могу. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, федеральное законодательство о защите прав потребителей предусматривает возможность доказать факт правоотношений и без чека-например свидетельскими показаниями.

Спросить
Альбина Николаевна
25.10.2014, 12:26

09.09.14 года купила обувь на распродаже, дата выпуска обуви 2008, Порвались через 10 дней. Могу ли требовать возврат средств.

09.09.14 года купила обувь на распродаже, дата выпуска обуви 2008, Порвались через 10 дней. Могу ли требовать возврат средств.
Читать ответы (2)
Ирина
19.06.2016, 08:20

Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?

Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Антон
12.12.2015, 07:14

Вопросы о ремонте и продлении гарантии после порчи обуви

У меня порвалась обувь через 3 недели после покупки. Обувь на гарантии 30 дней. В магазине мне предложили ремонт моей обуви и продлении гарантии еще на 30 дней, законно ли это? Могут ли мне обменять обувь на гарантии или потребуют экспертизу?
Читать ответы (1)
Катя
12.03.2008, 20:33

Вопрос о возможности сдать обувь на экспертизу и выигрыш дела после ремонта подошвы и трещины платформы

Приобрела обувь, гарантия 1 месяц. Через месяц порвалась подошва, в магазине сделали ремонт. Через еще 2 месяца треснула пополам платформа, потом 3 месяца я их не носила, так как не сезон. Можно ли их сейчас сдать на экспертизу и есть ли шанс на выигрыш дела?
Читать ответы (1)
Александр
22.07.2014, 18:19

Некачественная спортивная обувь из ZARA - возможен ли возврат полной суммы при разрыве через 5 дней, если гарантия 30 дней?

Я приобрел в магазине ZARA спортивную обувь, после одного раза носки обуви, они порвались! Возможен ли возврат полной суммы за покупку, если гарантия 30 дней, а с момента прошло всего 5 дней?
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.03.2016, 12:22

Опыт покупки осенне-зимней обуви Puma - гарантия 30 дней и рвущаяся замша через полтора месяца - можно ли потребовать возврата?

Купил осенне-зимнюю обувь через интернет магазин компании Puma. Сказали что гарантия 30 дней. Через полтора месяца обувь стала рваться (замша на поверхности порвалась на). Могу ли я потребовать возврата. Обувь то жаже сезона не продержала.
Читать ответы (1)
Наталья
08.02.2018, 21:14

Возможность возврата денег за зимнюю обувь после истечения 30-дневного гарантийного срока - порядок действий.

Зимняя обувь порвалась через 2 месяца после приобретения. Гарантийный срок 30 дней (так указано в чеке). Могу я вернуть деньги после истечения 30-дневного срока гарантии? Каков порядок моих действий?
Читать ответы (1)